Vous souhaitez effectuer une réservation en ligne chez Air Sénégal mais vous ne savez plus comment procéder? Vous voulez annuler ou modifier une réservation effectuée? Vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les horaires des vols? Comment procéder à l’enregistrement en ligne avec air Sénégal? Quelles sont les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne?
Nous vous invitons de suivre ce petit guide pratique pour joindre le service clientèle de la compagnie aérienne. Trouvez également toutes informations utiles pour vous enregistrer en ligne.
Présentation de la compagnie Air Sénégal
Air Sénégal est une compagnie aérienne qui offre à sa clientèle une large gamme des services et des offres à des prix discounts. En effet, pour réserver un vol en ligne, pour acheter un billet d’avion, il est obligatoire de vous enregistrer en ligne avant de partir à l’aéroport pour gagner plus de temps.
Air Sénégal contact: Numéro de téléphone, en ligne, email,…
Pour en savoir plus sur les services et les offres de la compagnie aérienne, passer une réclamation, signaler un retard d’un vol ou pour résoudre les problèmes d’enregistrement en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne qui va vous fournir de l’aide via divers moyens de contact que ce soit par téléphone, sur internet ou par courrier postal.
Contacter le service client air senegal France par téléphone
Pour obtenir une réponse rapide à votre demande, l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace. Pour cela, vous pouvez appeler un conseiller via le numéro de téléphone non surtaxé suivant: + 221 301 15 15 15 de 7H à 00H30.
Joindre le service clientèle sur internet
Il est également possible de contacter le service client de la compagnie aérienne en ligne via un formulaire de contact disponible sur la rubrique « Contact« . Pour ce faire, il vous suffit de remplir ce formulaire de contact avec toutes les informations demandées puis envoyer votre demande au service concerné.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à vos questions dans les meilleurs délais.
Consulter la FAQ du site
Vous avez aussi l’opportunité de consulter la foire aux questions FAQ disponible sur le site officiel de la compagnie aérienne. Vous trouverez une liste de questions/réponses qui va surement vous aider à trouver une réponse à votre demande dans les plus brefs délais.
Ecrire au siège social de l’enseigne
Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande ni par téléphone ni sur internet, vous pouvez également adresser votre demande par voie postale au siège social de l’enseigne.
Vous pouvez donc vous rendre directement aux agences de la compagnie dont voici les adresses postales des certaines agences de la compagnie aérienne nationale:
Aéroport International Blaise Diagne DIASS
BP 099 DIASS-AIBD
Immeuble La Rotonde
Rue Amadou Assane Ndoye Dakar, Sénégal
Aéroport de Ziguinchor,
BP 30 Ziguinchor, Sénégal
Cotonou
Lot g23, Avenue Jean Paul II, quartier cocotiers
Cotonou
Bénin
Ouagadougou
Avenue Kwamé N’krumah, Immeuble OUEDRAOGO
Hamado-08
Ouagadougou 11554
Burkina Faso
Conakry
5eme Boulevard Kaloum
Conakry
Sénégal
Praia
Ave Adade de Lisboa
Praia
Cap Vert
Réseaux sociaux
La compagnie aérienne est disponible aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez alors suivre l’actualité de l’enseigne et se me mettre en contact avec un conseiller sur Facebook, Twitter et instagram, etc.
Comment s’enregistrer à Air Sénégal en ligne ?
Pour éviter les files d’attente dans l’aéroport, via son site Internet www.flyairsenegal.com, la compagnie aérienne met à la disposition de ses clients la possibilité de s’enregistrer et effectuer votre réservation en ligne.
En effet, l’enregistrement en ligne avec cette compagnie aérienne se fait gratuitement depuis votre ordinateur, tablette ou Smartphone.
Pour effectuer le check in Air Sénégal en ligne, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Commencez par ouvrir le site www.flyairsenegal.com
- Cliquez sur l’onglet « Enregistrement« .
- Vous allez redirigé vers une interface d’enregistrement, saisissez toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
- Validez votre enregistrement.
Une fois enregistré avec la compagnie aérienne, vous allez recevoir votre carte d’embarquement.
N’hésitez pas finalement de laisser vos avis sur le service client ainsi que la procédure d’enregistrement en ligne en commentaires.
