Vous cherchez à contacter Aramex Tunisie pour le suivi de la livraison de votre colis, pour obtenir un devis ou un conseil en matière de dédouanement? C’est simple! Le service client de l’enseigne peut être joint par divers moyens de contact.
En effet, il est possible d’appeler l’assistance à la clientèle par téléphone pour répondre à toutes vos questions concernant les prix et offres proposées, les factures et les modes de paiement disponibles .
Vous pouvez aussi leur écrire par email ou par courrier postal pour vous renseigner sur les modalités de modification ou d’annulation d’une commande, demander un remboursement ou soumettre une demande de recrutement.
De plus, vous avez également la possibilité de vous rendre sur le site officiel de la marque pour trouver un bureau Aramex proche de chez vous à Sousse, Sfax, Medenine…
Trouvez ci-dessous toutes les coordonnées de contact du service client Aramex Tunisie: Numéro de téléphone, Mail et adresse.
Numéro de téléphone Aramex Tunisie:
Pour envoyer ou recevoir un colis, faire le suivi d’une livraison, poser une question ou demander une facture, il est possible de contacter le service client d’Aramex Tunisie par téléphone en composant le numéro +216 71 160 800
En effet, ce centre d’appels est ouvert selon les horaires suivants: Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 et le Samedi de 8h00 a 1200.
Cependant, pour envoyer un document par fax, vous pouvez appeler le (+216) 71 961 759.
Joindre le SAV par email:
Le service après-vente de l’enseigne peut également être contacté par email.
Ainsi, quel que soit le motif de votre demande, pour obtenir des informations générales, déposer une réclamation, partager un commentaire ou une suggestion, vous pouvez envoyer un message via les formulaires de contact disponibles sur le site officiel de la marque www.aramex.com.
Pour y accéder, vous devez allez sur la rubrique « Aide et Assistance » en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme et cliquez sur « Service client« .
Vous pouvez ensuite utiliser le formulaire de votre choix selon votre raison de contact (demande d’assistance, une plainte…).
Cependant, si vous avez des questions, des soucis ou des réclamations concernant les services du site Web, veuillez envoyer votre courrier électronique à l’adresse mail suivante: feedback(@)aramex.org.
De plus, pour travailler en tant que chauffeur livreur, comptable ou commercial chez Aramex Tunisie, vous pouvez envoyer votre CV à tunjobs@aramex.com.
Suivi de colis en ligne:
Aramex vous permet de profiter du service de suivi de colis sur votre appareil mobile et votre PC. Alors, munissez vous de votre numéro ou référence de suivi et rendez-vous sur le site officiel de l’enseigne pour consulter les détails de votre livraison.
Pour un suivi plus avancé, vous serez invité à vous connecter à votre compte client accessible via la rubrique « Rapport » (ou connexion) en haut à droite de la plateforme.
La marque vous enverra également une notification lors de la planification d’un ramassage, la modification du statut de votre colis ou le lancement du processus de livraison.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des services en ligne, vous pouvez également vous référer à la Foire Aux Questions (FAQ) mise à votre disposition sur le portail Web de la marque.
Bon à savoir: Via l’application mobile Aramex, tous les clients peuvent suivre la livraison et la progression de leurs colis, gérer leurs comptes et modifier leurs coordonnées personnelles partout dans le monde. Elle est déjà disponible en téléchargement gratuit sur les plateformes Google Play et App Store.
Les réseaux sociaux d’Aramex:
Sérieux, rapide et efficace, le service client Aramex Tunisie est également disponible sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
De même, vous pouvez aussi retrouver la marque sur Instagram, LinkedIn et Twitter. Visitez alors ces pages pour suivre toutes les nouveautés et bons plans de l’enseigne en ligne.
Contacter Aramex Tunisie par courrier postal:
Il est également possible de contacter cette société de livraison express et de logistique par courrier. Pour ce faire, vous n’avez qu’ envoyer votre demande à l’adresse postale suivante:
Rue du Lac Ontario
Les Berges du Lac
1053 Tunis
Vous pouvez également utiliser les coordonnées ci-dessous pour contacter les bureaux implantés à:
– Bizerte:
Lotissement El Gtari Route Nadhour, El Borj Bizerte.
Tél: +21672534399
– Nabeul:
11 Avenue Med Ben Hamida El karma Nabeul
Tél: +21672220455
– Jandouba:
Route Nationale 17 Cite Bourechdet Jendouba
Tél: +21678608422
– Sousse:
2 Rue de l’or Zone Industrielle Sidi Abdelhamid Sousse
Tél: +21671160800
– Sfax:
Route Cienture/ Leader Mohamed Teniour 3041 Sfax
Tél: +21674426107
– Gafsa:
Route principale Ragouba El Ksar Gafsa
Tél: +21676272353
– Mednine:
Route de Gabes Om ETamr Ouest Mednine
Tél: +21675601529
