Birchbox est un service d’envoi de coffrets-cadeaux en ligne qui permet à ses abonnés de recevoir chaque mois un coffret composé de produits sélectionnés. Si vous êtes passionnés de beauté et de produits cosmétiques et vous désirez trouver le réel produit adapté à votre type de peau, de cheveux, etc, vous devez consulter le site de beauté et contacter le service client de l’entreprise. Des conseillers techniques vont vous aider à trouver vos besoins spécifiques et vous faire gagner du temps pendant votre shopping.
Comment contacter le service client Birchbox ?
Pour obtenir plus d’informations sur les offres de cette entreprise de Shopping, il vous suffit de contacter son service client qui met à votre disposition divers moyens de contact soit par téléphone, par internet ou par courrier postal. Vous n’avez qu’à choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.
Contacter le service client par téléphone
Il n’existe malheureusement pas de numéro pour joindre le service client Birchbox par téléphone.
Joindre le SAV Birchbox France en ligne
Pour obtenir une réponse concernant des produits, pour faire le suivi de commande ou pour n’importe quelle autre question d’ordre général, la meilleure solution est de contacter le service après-vente de Birchbox en ligne. En effet, vous devez vous rendre sur le site officiel de la marque pour poser vos questions ou pour déposer une requête puis accéder à la rubrique « Aide & Contact » située en bas de la page. Cette rubrique d’aide contient une multitude de questions régulièrement posées par les abonnées, vous trouverez les réponses à ces questions qui peuvent surement vous aider à identifier et à régler votre problème dans les plus brefs délais. Si vous n’avez pas trouvé une réponse à votre question dans cette rubrique, vous devez appuyer sur le menu « Contactez-nous », une fois cliqué sur ce menu, un formulaire de contact s’affiche, il vous suffit de remplir les champs demandés et écrire dans la rubrique message les informations que vous souhaitez obtenir ou le motif de votre réclamation.
Contact Birchbox par e-mail
Pour plus de renseignement, vous pouvez adresser votre demande par e-mail via l’adresse électronique suivante: hello@birchbox.fr
Birchbox sur les réseaux soaciaux
Vous pouvez également dialoguer avec un conseiller via les réseaux sociaux et suivre toutes les actualités de la marque sur la page Facebook, Twitter, etc.
Joindre birchbox par voie postale
Vous avez également la possibilité d’envoyer votre demande au siège social de Birchbox à l’adresse postale suivante :
Birchbox France – BeautyCom SAS
70 bd de Courcelles
75017Paris
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client de la marque Birchbox en commentaire.
