Clarosa est un magasin de vente en ligne de chaussures pour femmes en France.
Sur son site internet www.clarosa.fr, chaque client peut passer ses commandes en ligne sans avoir besoin de se déplacer via un espace client sécurisé accessible à tout moment depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.
Vous souhaitez effectuer vos achats en ligne, mais vous ne savez pas comment procéder ? Vous souhaitez faire un retour ou échange d’un article non conforme ? Vous voulez déposer une réclamation ? Vous rencontrez des problèmes de paiement?
Ceci est le logo du site clarosa.fr
Pour répondre à toutes vos interrogations, l’enseigne met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Nous vous présentons dans notre guide pratique toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne.
Comment joindre le SAV Clarosa ?
Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, si vous souhaitez passer vos commandes en ligne ou pour faire un retour d’un produit acheté, vous pouvez contacter l’assistance de la marque ainsi que son support client via plusieurs moyens de contact dont voici les détails mentionnés ci-dessous.
Contacter le service client Clarosa par téléphone
Malheureusement, vous ne pouvez pas contacter l’enseigne par téléphone, cependant, vous pouvez joindre le support client via d’autres moyens de contact: par email, chat en ligne et par voie postale.
Joindre le service après-vente par email
Pour obtenir des amples informations sur les produits de la marque, vous pouvez envoyer votre demande par voie électronique à l’adresse électronique suivante: serviceclient(@)clarosa.fr.
Pour toute demande de partenariat, il vous suffit d’envoyer votre demande à l’adresse suivante: collaboration(@)clarosa.fr
Pour toute demande de renseignement concernant la vente en gros proposée par la marque, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante: contact(@)clarosa.fr
Joindre le support client sur internet
Il est également possible de joindre le service client de la marque sur internet via la rubrique « Nous contacter« . Un formulaire du contact va s’afficher, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également consulter la rubrique de la foire aux questions (FAQ) tout en bas de la page d’accueil du site. Vous y trouverez toutes les questions les plus fréquentes ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Tout pour contacter le service client de la marque Klekt, vous pouvez aussi suivre l’actualité de l’enseigne sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, etc.
Ecrire au siège social de l’enseigne
Pour déposer une réclamation, vous pouvez aussi adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante :
Clarosa
70 Avenue Henri Barbusse
93000 Bobigny RCS de Paris
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Clarosa en commentaires ci-dessous.
