Comment contacter Abritel?

Les vacances d’été sont venues, mais vous n’avez pas encore décidé où vous allez passer ces beaux moments entre famille. Nous vous invitons de faire appel à Abritel, une entreprise spécialisée dans les annonces de location de vacances entre particuliers. Mais la question qui va se poser est comment contacter Abritel? Comment joindre le service client pour vous renseigner sur les démarches à suivre pour poster votre annonce ?

Pour vous rappeler, Abritel.fr est un portail en ligne lancé en 1997 appartenant au groupe HomeWay (Leader de la location de vacances dans le monde). Il est considéré comme la meilleure référence pour la location de vacances en France.

Contact Abritel Homeaway

Contacter service client Abritel par telephoneAbritel est un intermédiaire qui met en relation les propriétaires particuliers et les agences immobilières avec les vacanciers du monde entier cherchant des endroits spacieux et plus économiques que les hôtels.

Pour vous faciliter l’accès à ses services, le groupe met à votre disposition un support de contact par téléphone, par courrier ou en ligne. C’est à vous de décider quel moyen utilisé pour le contacter.

Contacter le service client Abritel par téléphone

Accompagner et conseiller les propriétaires, les agences immobilières ainsi que les vacanciers est l’un des principaux objectifs du groupe. En outre, les numéros de téléphone du service client Abritel se diffèrent en fonction à ce que vous êtes un vacancier ou bien un propriétaire :

  • Pour les vacanciers : composez le 04 835 301 30 du lundi au dimanche de 8h à 22h.
  • Téléphone Abritel propriétaires : appelez le 04 136 813 55 du Lundi au Jeudi de 9h00 à 19h00 à l’exception du vendredi les bureaux ferment une heure plut tôt.

Comment joindre le groupe en ligne?

Vacancier, propriétaire ou une agence immobilière, vous pouvez joindre le groupe Abritel en ligne à travers le formulaire de contact accessible sur son site Internet à l’adresse suivante : http://aide.abritel.fr/contact .

Le service concerné traitera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais. Vous pouvez également se référer à la Foire aux questions pour vous diriger et avoir des réponses prêtes à des questions courantes.

En fonction de votre profil (vacancier, propriétaire), vous pouvez créer un espace client et se connecter poursuivre vos offres et les différentes annonces disponibles sur le site.

Contacter la société par courrier postal

Si le service client ne vous a pas communiqué une réponse convaincante à votre demande ou vous souhaitez envoyer votre réclamation, vous pouvez contacter le bureau de la société implanté à Marseille par courrier postal à l’adresse suivante :

Abritel.fr
Service des clients
Les Docks – Atrium 2
10, place de la Joliette
CS 70201
13567 Marseille Cedex 02

2 Commentaires

  1. Van Butsele Isabelle 9 février 2018
  2. Lavergne 21 janvier 2019

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