Comment contacter Auchan Télécom ?

Vous avez envie de vous renseigner sur les offres Auchan Télécom ? Vous avez une urgence et vous cherchez un moyen simple et rapide pour joindre cet opérateur ?

Vous trouverez dans ce qui suit l’ensemble des moyens vous permettant de contacter Auchan Télécom.

Comment joindre le service client Auchan Télécom ?

Pour modifier votre forfait, pour activer votre carte SIM ou pour poser une question liée à votre facture, n’hésitez pas à contacter le service client de l’opérateur.

Joindre le service client par téléphone

Contacter Auchan telecom par telephone

Si vous êtes client de l’opérateur depuis plus de 7 ans, le numéro à composer depuis votre téléphone portable est le 5500.

Un conseiller client sera à votre écoute tous les jours de la semaine de 9 h à 21 h.

Si vous êtes devenu client de cet opérateur après 2013, vous pouvez composer ce numéro: 200. Ce numéro est disponible de 8 h à 22 h.

Vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone fixe via ce numéro: 096 360 200 (appel non surtaxé).
Ce service est disponible du lundi au samedi de 8 h à 22 h.

Contacter le service client Auchan Télécom par Internet

Vous pouvez contacter le service client de l’opérateur sur internet. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site « auchantelecom.fr« puis cliquez sur « Service client« . Remplissez soigneusement tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.

Des experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions (FAQ) qui figure tout en bas à droite de la page. Vous y trouverez certaines explications relatives à des questions fréquentes.

Contacter le service client de l’opérateur par voie postale

Pour toutes vos remarques ou suggestions, le service client Auchan Télécom est joignable par courrier à l’adresse suivante :
Auchan Telecom 
Service Client
53098 Laval Cedex 09

Si vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante face à vos requêtes, vous pouvez vous adresser au service consommateur à l’adresse suivante :

Service Consommateur
TSA 42002
75087 PARIS CEDEX 02

Comment résilier son abonnement mobile Auchan ?

Vous pouvez résilier votre contrat chez Auchan Télécom sans engagement à tout moment en adressant votre demande de résiliation par un courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse:

Auchan,

53 098

Laval Cedex 09

Si vous êtes engagé sous contrat avec Auchan Télécom, vous devez avoir dépassé la période limite d’engagement prévu dans votre contrat de téléphonie mobile. Sachez que votre résiliation peut prendre un délai maximum de 7 jours.

Pour conclure, n’hésitez à laisser vos avis sur les services Auchan Télécom en commentaires ci-dessous.

Laisser un commentaire

Le site LeServiceClient.Info utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK