Les clients de Mitsubishi bénéficient d’une assistance pour leurs véhicules durant toute la période de garantie.
En effet, ce service est offert aux clients sur toute l’Europe. Vous pouvez donc demander l’aide dans le cas d’une panne.
De plus, vous pouvez profiter du service de remorquage vers le réparateur agréé le plus proche.
Pour une disposition entière, ce constructeur automobile consacre une hotline disponible toute la semaine.
Vous pouvez alors joindre le support client à tout moment et dans toutes les situations (panne, accident ou vandalisme).
Trouvez dans les lignes qui suivent comment contacter Mitsubishi Motors.
Ceci est le logo de Mitsubishi
Numéro de téléphone de l’assistance Mitsubishi
Le fabricant japonais met à la disposition de sa clientèle une ligne téléphonique dédiée pour leur fournir l’aide dans les cas d’urgence.
Il est alors possible d’utiliser ce moyen de contact dans le cas où votre véhicule est en panne.
Encore, vous pouvez entrer en contact avec le service à la clientèle en cas d’accident.
En effet, quelle que soit la difficulté que vous affrontez, n’hésitez pas à contacter les techniciens de Mitsubishi.
Ceci est faisable en composant le numéro suivant 01 49 93 73 21 depuis la France.
Il est également possible de contacter le service technique depuis l’étranger tout comme en contactant le service client Piaggio.
Pour ce faire, composez le numéro suivant +33 1 49 93 73 21.
Cette ligne téléphonique est joignable toute la journée pendant toute la semaine.
Autres moyens de contact du service client de ce constructeur
Les conseillers Mitsubishi répondent quotidiennement à un grand nombre de demandes d’aide. C’est pourquoi, les réseaux téléphoniques sont parfois saturés.
Toutefois, ce fabricant met à votre disposition d’autres canaux de communication qui vous permettent d’entrer en contact avec le service à la clientèle.
En effet, il est même possible de solliciter l’aide du support client en cas d’urgence.
Pour ce faire, vous pouvez contacter le service à la clientèle Mitsubishi de votre pays.
Contacter le service client en France
Les clients peuvent entrer en contact avec le support client dans le cas où ils n’arrivent pas à joindre le support à la clientèle.
Ainsi, les conseillers clients leur renseignent sur la démarche à suivre pour résoudre leurs problèmes en urgence.
En outre, vous pouvez poser vos questions à propos de la garantie de votre véhicule.
Ou encore, vous pouvez transmettre vos plaintes en cas de non-satisfaction d’un service.
Pour joindre Mitsubishi Motors France, composez le numéro suivant 05 64 37 53 37.
La hotline est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Par contre, si vous souhaitez soumettre votre demande sur internet, vous pouvez la transmettre en remplissant le formulaire de contact en ligne.
Pour ce faire, visitez la page suivante www.mitsubishi-motors.fr/service-client.
Remplissez les champs du formulaire pour détailler votre demande. Ensuite, soumettez-la en cliquant sur le bouton « Envoyer votre demande ».
Ainsi, votre demande sera traitée soigneusement par le support à la clientèle dans le but de vous fournir la réponse dans les meilleurs délais.
Joindre le service client Mitsubishi au Canada
Outre que l’Europe, ce fabricant est présent aussi au Canada. Les clients dans ce pays disposent des canaux de communication qui leur permettent de joindre le service client.
De cette manière, vous pouvez demander l’aide en cas de besoin.
Ou encore, vous pouvez entrer en contact avec le support à la clientèle si vous souhaitez vous renseigner sur la nouvelle Outlander 2022.
En effet, il est possible de poser toutes vos questions par téléphone ou en ligne (par courriel ou à travers le formulaire).
Vous pouvez alors composer le numéro suivant 1-888-576-4878 pour joindre le service à la clientèle ou demander l’aide de l’assistance routière au Canada.
Cette ligne téléphonique vous permet aussi de contacter le service financier.
Encore, vous avez la possibilité de transmettre vos interrogations en les envoyant par mail à l’adresse suivante mitsubishi-canada@mmcan.ca.
De plus, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur la page suivante www.mitsubishi-motors.ca/fr/entreprise/nous-joindre.
Ainsi, vous n’avez qu’à remplir les champs du formulaire puis cliquer sur « Soumettre une demande » pour transmettre votre question.
Adresse du siège social Mitsubishi
Les clients peuvent également poser leurs questions par voie postale.
Encore, il est possible d’utiliser ce canal de communication pour déposer une plainte dans le cas où vous n’êtes pas satisfait de la réponse du service client.
Vous pouvez donc envoyer vos lettres à la maison mère ou au siège social dans votre pays.
Pour ce faire, rédigez vos demandes et envoyez-les à l’adresse suivante
5-33-8 Shiba Minato-ku
Tokyo 108-8410
De plus, les clients en France peuvent contacter Mitsubishi Motors par courrier en envoyant leurs lettres à l’adresse suivante
1 Avenue du Fief à
Saint-Ouen-l’Aumône (95310)
