La société française Atlantic priorise la satisfaction de ses clients.
C’est pourquoi qu’elle leur fournisse un service après-vente compétent.
En effet, le SAV se charge de résoudre les problèmes de dysfonctionnement des chauffe-eau ou climatiseurs.
Alors, si votre sèche-serviette est en panne, vous pouvez contacter les techniciens de cette marque pour la réparer ou trouver les pièces détachées convenables.
Pour ce faire, le service après-vente est à la disposition des professionnels par téléphone ou sur internet.
Toutefois, si vous êtes un particulier, il est conseillé de contacter le professionnel agréé qui a installé votre produit.
Nous vous présentons alors dans notre article les coordonnées de contact du service après-vente Atlantic.
Numéro de téléphone du service après-vente Atlantic
Cette société met à la disposition des professionnels des lignes téléphoniques permettant de trouver les solutions de leurs problèmes.
En effet, ce moyen de contact vous permet de joindre les assistants et poser toutes vos questions techniques.
Alors, et grâce aux techniciens Atlantic, vous gagnez du temps et vous renforcez votre crédibilité auprès de vos clients.
De plus, et pour une assistance technique efficace, cette marque dédie une hotline pour chaque famille de produit.
Composez donc le numéro de téléphone correspondant au type de votre produit en panne :
- Les pompes à chaleur et chaudières : 03 51 42 70 42.
- Climatisation et ventilation : 04 72 10 27 50.
- Les radiateurs et eau chaude sanitaire : 02 85 33 70 85.
- Solution chaufferie : 03 51 42 70 03.
- Les chaudières vapeurs et solutions de chaufferie pour l’industrie : 01 85 32 00 30.
Vous pouvez utiliser l’un de ces numéros pour joindre les conseillers techniques pendant les horaires de travail.
Le service après-vente est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
Pour accélérer la résolution de votre problème, munissez-vous de la référence de votre produit et de son numéro de série tout comme en contactant le SAV Thermor.
Contacter le SAV de cette marque en ligne
Parfois, il est impossible de répondre au grand nombre de communications reçues quotidiennement.
Atlantic vous propose donc d’utiliser le contact électronique disponible à tout moment.
Ceci est faisable à travers le formulaire de contact accessible depuis le site internet.
En effet, vous pouvez l’utiliser pour poser des interrogations à propos de la mise en service, dépannage ou la gestion de vos garanties.
Encore, ce canal de communication est valable pour demander l’intervention des experts pour un diagnostic ou une sélection des pièces détachées.
Quel que soit le type de votre demande, n’hésitez pas à la soumettre à travers ce moyen de contact.
Ceci est faisable selon la démarche suivante :
- Rendez-vous sur le site https://www.atlantic-pros.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.atlantic-pros.fr/
- Ensuite, sélectionnez le menu « Contactez-nous » situé en bas de la page.
- Choisissez par la suite la rubrique SAV ».
- De cette façon, le formulaire de contact s’affiche.
- Remplissez-le alors en tapant les informations demandées.
- Transmettez votre demande en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
Le service après-vente vous communiquera la solution de votre problème dans les plus courts délais.
Joindre un installateur agréé Atlantic
Si vous êtes un particulier et que vous souhaitiez joindre le SAV, il est plutôt recommandé d’entrer en contact avec votre installateur.
Toutefois, si vous n’arrivez pas à le joindre, vous pouvez solliciter l’aide d’une autre entreprise SAV agréée.
D’ailleurs, la marque vous aide à trouver des représentants proches de vous en fonction du type de votre problème (installation, réparation ou pièces détachées).
En plus, Atlantic vous sélectionne les professionnels pour leurs qualités.
Pour chercher un ambassadeur de la marque, visitez le site suivant https://mon-installateur.atlantic.fr/.
Ensuite, indiquez la nature de votre problème puis saisissez votre localisation.
De cette façon, Atlantic vous fournit les professionnels adéquats ainsi que leurs coordonnées. De plus, vous pouvez faire un devis en ligne gratuit facilement.
