Si vous souhaitez devenir locataire chez Alliade Habitat, vous trouverez certainement le logement qui vous convient.
En effet, vous bénéficiez de l’assistance de son support client afin de trouver le logement qui répond le mieux à vos attentes.
Même si vous êtes déjà locataire, le service client de cette société est à votre disposition.
Par exemple, en cas de problème de paiement de votre loyer en ligne, vous pouvez solliciter l’aide des assistants.
Il est même possible d’entrer en contact avec le support à la clientèle dans le cas où vous êtes propriétaire et que vous souhaitiez avoir votre quittance.
Que vous soyez locataire ou propriétaire, vous pouvez joindre le service client par téléphone, sur internet ou par voie postale.
Joindre Alliade Habitat par téléphone
Pour avoir plus d’informations à propos des offres de location, vous pouvez utiliser le contact téléphonique.
De plus, ce canal de communication vous aide à communiquer avec un conseiller pour trouver le logement qui répond à vos besoins.
Ce moyen de contact est même valable pour les clients locataires s’ils rencontrent des problèmes dans leurs logements ou résidences.
Encore, il est possible d’utiliser le contact téléphonique en cas de problèmes de connexion à votre espace locataire en ligne.
Quelle que soit la catégorie de votre interrogation, le support à la clientèle est à votre écoute.
Composez alors le numéro suivant 04 72 89 22 22 pour trouver la réponse de vos questions.
Cette ligne téléphonique est disponible du lundi au jeudi de 8h30 17h30 et le vendredi de 8h30 à 16h.
Numéros de téléphone d’urgence d’Alliade Habitat
Si vous souhaitez contacter le service client en dehors d’horaires de travail, la société met à votre disposition des numéros d’urgence.
Ces lignes téléphoniques sont valables dans les situations mettant en cause votre sécurité ou la sécurité de vos biens.
Alors, en cas de problèmes graves, vous pouvez demander l’intervention des techniciens.
Ceci est faisable en composant le numéro suivant 04 27 18 65 43.
Si vous êtes client ex Cité Nouvelle, composez le numéro suivant 04 72 83 65 61.
Ces hotlines sont disponibles le soir à partir de 17h30, les weekends et les jours de fermetures.
Contact mail de la société
Dans le cas où vous n’arrivez pas à joindre le support client à cause de saturations du réseau, vous pouvez le contacter sur internet.
En effet, ceci est simplement faisable depuis votre Espace client.
Il suffit donc de rendre visite au site web et accéder à votre compte en ligne.
Ainsi, vous pouvez transmettre toutes vos interrogations en ligne à tout moment (pendant et en dehors des heures d’ouverture).
D’ailleurs, votre espace client en ligne vous permet aussi de payer votre loyer en ligne.
Alors, si vous rencontrez des problèmes de paiement, vous pouvez directement solliciter l’aide des assistants depuis votre compte.
Même si vous êtes propriétaire ou fournisseur, consultez vos extranets pour bénéficier des services digitaux d’Alliade Habitat et contacter le support client en cas de besoin.
Adresse du siège social Alliade Habitat
Si vous préférez de joindre la société par écrit, vous pouvez utiliser la voie postale.
Il est alors possible d’envoyer vos lettres au siège social d’Alliade Habitat. Utilisez donc ce moyen de contact pour soumettre toutes vos questions et demandes.
Ce canal de communication peut être également utilisé en cas de problème pour déposer une réclamation.
Pour ce faire, envoyez vos lettres à l’adresse suivante :
Alliade Habitat
173 avenue Jean Jaurès
69007 LYON 7ème
Encore, vous pouvez visiter l’agence pendant les horaires d’ouverture.
L’accueil est ouvert au public du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 16h.
