Comment contacter le service client BForBank ?

Créée en 2009, BforBank est une banque en ligne qui appartient au Crédit Agricole. Elle propose à ses clients divers services bancaires à savoir l’ouverture d’un compte courant, d’un livret d’épargne, d’une assurance-vie, etc.

Si vous avez une question ou une réclamation à adresser au service client de BForBank, vous trouverez ci-dessous toutes les instructions de contact nécessaires.

Contact service client BForBank: Numéro de téléphone, en ligne

Contact BForBank

Vous êtes futurs client ou déjà client et vous souhaitez joindre BForBank ? Vous voulez obtenir un renseignement ou une aide ? Vous souhaitez entrer en contact avec le service client bforbank mais vous ne savez pas comment procéder?

Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’enseigne, nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations de contact nécessaires pour joindre le service clientèle de l’entreprise que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.

Contacter le service clientèle bforbank par téléphone

Pour toute demande d’informations, vous pouvez contacter le service client de l’enseigne par téléphone en composant ce numéro non surtaxé: 09 74 75 75 00 ou ce numéro: 39 11 (coût d’un appel local).

En cas de perte ou de vol de votre carte de crédit, vous pouvez contacter un conseiller en composant ce numéro :

098 098 0123.

Le service d’aide à la clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

Joindre BForBank en ligne

Pour obtenir une réponse adéquate à toutes vos questions, vous pouvez contacter un conseiller sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel https://www.bforbank.com/ puis accéder à la rubrique « Aide et contact » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site web. Un formulaire de contact se met à votre disposition, saisissez soigneusement toutes les informations demandés dans les champs prévus à cet effet.

Vous pouvez également consulter la foire aux questions FAQ disponibles sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.

BforBank est présent aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre les offres de ce service sur sa page Facebook et son compte Twitter.

Contacter l’enseigne par voie postale

Si vous souhaitez demander des informations au service client de BforBank, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

BforBank
Libre réponse 83914
92 889 Nanterre Cedex 9

Si vous avez une réclamation, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au service dédié à l’adresse postale suivante:

BforBank
Service Réclamation
Tour Europlaza
20 avenue André Prothin – La Défense 4
92 927 Paris La Défense Cedex

Pour si vous avez une demande concernant une opération bancaire, vous pouvez écrire à cette adresse :

Médiateur de la Banque
Course spéciale 151
75422 Paris Cedex 9

Pour l’envoi d’un chèque, il vous suffit d’écrire à cette adresse :

BforBank
Libre réponse 92714
93 109 Montreuil Cedex

N’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client BForBank en commentaires ci-dessous.

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