Vous faire plaisir est le primordial objectif de la marque française Emma&Chloé.
Pour ce faire, cette marque cherche à vous entendre, découvrir vos attentes et recevoir vos retours.
C’est pourquoi qu’elle met à votre disposition son service client compétent.
Les conseillers à la clientèle Emma & Chloé sont toujours joignables pour répondre à vos questions concernant l’abonnement et la Box mensuelle.
Vous pouvez donc entrer en contact avec le support client et demander plus de renseignements.
Ceci est faisable à travers les moyens de contact électroniques disponibles sur le site web de la marque ou par voie postale.
Pour cela, nous vous présentons dans notre article les coordonnées du service client Emma&Chloé.
Quel est le numéro de téléphone d’Emma&Chloé ?
Le support à la clientèle de cette marque est à votre disposition afin de vous fournir les réponses à toutes vos questions.
Cependant, nous sommes désolés de vous informer qu’il soit impossible de le joindre par téléphone.
En effet, la marque vous invite à utiliser le contact électronique pour éviter la saturation des réseaux téléphoniques.
Pour ce faire, trouvez dans la suite de notre article comment entrer en contact avec Emma et Chloe sur internet.
Joindre la marque en ligne
Le contact électronique vous permet de trouver les réponses à toutes vos questions relatives à la gestion de votre abonnement (renouvellement, résiliation ou changement d’adresse).
Encore, vous pouvez l’utiliser pour demander de changer le contenu de votre Box ou de modifier vos préférences (bijoux et matières des accessoires).
Ce moyen de contact est donc valable pour vos demandes de tous thèmes.
N’hésitez pas à les envoyer par courriel ou en remplissant le formulaire de contact sur le site.
Envoyer un email à Emma&Chloé
Les conseillers à la clientèle Emma et Chloé seront toujours ravis de recevoir vos mails.
En outre, ils sont prêts pour vous fournir les réponses dans les plus courts délais.
Vous pouvez donc envoyer vos courriels pour vous renseigner sur l’état de votre commande tout comme en contactant le service client Christian Louboutin
Encore, il est possible d’utiliser ce canal de communication pour déposer une réclamation en cas de retard de votre Box.
Ce moyen de contact vous aide également à demander de retourner les articles qui ne correspondent pas à vos préférences.
Quel que soit le sujet de votre demande, transmettez-la au service client à travers l’adresse suivante contact(@)emma-chloe.com.
Remplir le formulaire de contact Emma et Chloé
Tout comme le contact par mail, le formulaire de contact disponible sur le site internet d‘Emma&Chloé vous aide à soumettre vos courriels de tous thèmes
Ce formulaire vous permet d’envoyer vos demandes de renouvellement ou résiliation de vos abonnements.
Encore, il est possible de l’utiliser pour demander de changer votre adresse ou le contenu de votre Box.
Pour y accéder, visitez le site web de la marque https://www.emma-chloe.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.emma-chloe.fr/
Ensuite, naviguez vers le bas de la page jusqu’à trouver la rubrique « Nous contacter ».
En sélectionnant ce menu, le formulaire de contact s’affiche sur votre écran.
Remplissez-le alors en tapant les informations demandées. Puis, transmettez votre message en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
Contacter Emma&Chloé par courrier
Si vous préférez d’écrire à cette marque, vous pouvez utiliser la voie postale. Le service client Emma et Chloe sera toujours ravi de traiter vos lettres.
Pour ce faire, transmettez vos demandes au siège social de la marque.
Ceci est faisable en envoyant vos courriers à l’adresse suivante :
Emma&Chloé
5 rue Pierre Chausson
75010 Paris
Autres moyens de contact
Si vous n’arrivez pas encore à trouver la réponse à votre question, vous pouvez utiliser d’autres méthodes pour entrer en contact avec le service client de cette marque.
En effet, vous pouvez visiter l’un de ses boutiques pour dialoguer directement avec un conseiller.
Par contre, si tout ce que vous voulez est de savoir les nouveautés de cette marque, vous pouvez visiter ses pages officielles sur les réseaux sociaux.
Visiter une boutique Emma&Chloé
Les conseillers à la clientèle sont ravis de vous accueillir dans les boutiques pour vous aider à gérer votre abonnement ou vos cartes-cadeaux.
Pour ce faire, visitez l’un des magasins Emma & Chloé pendant les horaires de travail pour trouver les réponses à toutes vos interrogations.
Afin d’indiquer la boutique la plus proche de vous, visitez la page suivante www.emma-chloe.fr/pages/magasin?_pos=1&_sid=6825edc5b&_ss=r.
Ainsi, vous trouverez tous les magasins ainsi que leurs adresses.
Suivre la marque sur les réseaux sociaux
Tout comme la plupart des grandes marques dans le monde, Emma&Chloé est présente sur toutes les plateformes des réseaux sociaux.
Vous pouvez donc visiter ses pages officielles sur Facebook, Instagram ou Twitter pour vous renseigner sur les actualités de la marque.
De cette manière, vous êtes informé des nouvelles collections et offres.
