Françoise Saget met à votre disposition plusieurs canaux de communication afin de joindre son service client.
Alors, le support client est prêt pour vous renseigner sur l’état de votre commande. Vous pouvez également le contacter pour solliciter des informations avant de passer votre commande.
Ainsi, les conseillers seront ravis de répondre à vos questions concernant le catalogue ou les offres disponibles sur le site.
Pour ce faire, la marque vous invite à joindre son service à la clientèle par téléphone, mail ou courrier.
Afin de vous aider, nous vous présentons dans la suite de notre article toutes les coordonnées de contact de Françoise Saget.
Ceci est le logo de Françoise Saget
Joindre Françoise Saget par téléphone
Les conseillers clients sont toujours à votre écoute pour répondre à vos questions et vous aider à finaliser vos commandes en ligne.
Ils se chargent alors de vous fournir tous les renseignements nécessaires sur le statut de votre commande.
Encore, et en cas de non-satisfaction à la réception, vous pouvez utiliser ce canal de communication pour savoir comment retourner un article.
Il est donc possible d’utiliser le contact téléphonique pour poser toutes vos interrogations relatives à votre commande.
Pour ce faire, n’hésitez pas à joindre les conseillers en composant le numéro suivant 02 99 91 40 80.
Toutefois, si vous souhaitiez avoir des informations avant de passer votre commande, veuillez joindre le service client dédié à travers le numéro suivant 0 891 897 770 (appel surtaxé de 0,35 € par minute).
Le contact téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.
Contacter la marque sur internet
Afin d’éviter les longues périodes d’attente pour que les lignes téléphoniques soient joignables, Françoise Saget vous propose d’utiliser le contact électronique.
Ainsi, vous pouvez soumettre vos questions ou réclamations à tout moment et indépendamment des horaires de travail tout comme en contactant le support client Emma&Chloé.
Ceci est faisable en envoyant vos courriels ou en remplissant le formulaire de contact en ligne.
Adresse email de Françoise Saget
Vous pouvez envoyer vos mails pour vous renseigner sur votre commande ou réclamer le retard de sa livraison.
Encore, vous pouvez utiliser ce moyen de contact pour demander l’aide du support client si vous affrontez des problèmes de connexion à votre espace client.
Quel que soit le thème de votre demande, n’hésitez pas à la transmettre en envoyant vos courriels à l’adresse suivante contact(@)francoisesaget.fr.
Les conseillers à la clientèle traiteront vos emails soigneusement dans le but de vous fournir la réponse dans les meilleurs délais.
Remplir le formulaire de contact en ligne
Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact en ligne pour soumettre votre demande sur internet. En effet, ce moyen de contact vous facilite la transmission de votre interrogation.
Vous pouvez y accéder en visitant le site web de cette marque https://www.francoisesaget.com/fr-fr/.
Ceci est une capture d’écran du site www.francoisesaget.com/fr-fr/
Ensuite, naviguez vers le bas de la page puis sélectionnez le menu « Formulaire de contact ».
Il ne vous reste par la suite que de remplir les champs du formulaire en saisissant les informations demandées.
Puis, soumettez votre message en appuyant sur le bouton « J’envoie ma demande ».
Envoyer un courrier à Françoise Saget
Cette marque met aussi des moyens de contact à la disposition des clients qui préfèrent la communication par écrit.
Elle vous consacre alors une adresse postale à travers laquelle les conseillers clients seront ravis de recevoir vos lettres.
Vous pouvez l’utiliser pour soumettre une réclamation en cas de retard de livraison.
En outre, la voie postale vous aide à transmettre une demande de retour en cas de réception d’un pyjama avec une taille fausse ou une parure de lit non convenable au vôtre.
Rédigez alors votre lettre (quel que soit son sujet) et envoyez-la à l’adresse suivante :
Françoise Saget
Service client Les Fougerêts BP 70003
56902 VANNES CEDEX 9
