Post Luxembourg est une entreprise qui propose des services financiers et de télécommunication.
Elle vous permet aussi d’envoyer des courriers et des colis.
De plus, cette société met à votre disposition son service client disponible à tout moment.
Vous pouvez donc joindre les conseillers clients sont prêts pour vous aider à suivre votre colis.
Encore, pour avoir plus de renseignements avant de souscrire un forfait mobile ou internet.
En outre, vous pouvez poser des questions relatives à la création d’un compte bancaire ou l’obtention d’une carte.
Quel que soit le sujet de votre demande, n’hésitez pas à la transmettre au support client par téléphone, email ou en visitant l’un des points de vente.
Trouvez alors dans les lignes qui suivent les moyens de contact de Post Luxembourg.
Quel est le numéro de téléphone de Post Luxembourg ?
Les conseillers clients sont toujours joignables par téléphone afin de répondre à vos interrogations.
Vous pouvez donc les appeler pour demander des informations à propos des services de télécommunication, financiers ou postaux.
Il est aussi possible de contacter le support client en cas de problème de connexion à votre webmail.
Alors, pour trouver les réponses de toutes vos questions, il suffit de composer le numéro suivant 8002 8004.
Vous pouvez également contacter le service à la clientèle depuis l’étranger en composant le numéro suivant +352 2424 8004.
La disponibilité de ces lignes téléphoniques dépend du département :
- Télécommunication : 24h/24 tout au long de la semaine.
- Courrier et colis : du lundi au vendredi de 8h à 17h.
- Comptes et cartes bancaires : du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Alors, utilisez la ligne téléphonique convenable en fonction du type de votre demande pendant les horaires de travail.
Joindre Post.lu sur internet
Les conseillers à la clientèle Post Luxembourg sont aussi joignables en ligne.
Vous pouvez utiliser le contact électronique pour soumettre vos demandes à tout moment.
D’ailleurs, cette méthode de communication est la meilleure solution pour joindre le support client en cas de saturation des réseaux téléphoniques.
Alors, si vous n’arrivez pas à contacter le service client par téléphone, utilisez le formulaire de contact en ligne tout comme en contactant Orange Belgique
Ceci est faisable selon la démarche suivante :
- Visitez le site web https://www.post.lu/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.post.lu/
- Naviguez vers le bas de la page jusqu’à trouver le menu « Nous contacter ».
- En le sélectionnant, vous êtes redirigé vers le formulaire de contact.
- Remplissez-le alors en indiquant le sujet de votre demande et en saisissant les données requises.
- Ensuite, transmettez votre demande en cliquant sur le bouton « Envoyer ma demande ».
De cette façon, votre demande est transmise au service client qui s’occupe de son traitement.
Il vous communiquera la réponse dans les plus courts délais.
Rendre visite à un shop Post Luxembourg
Il est encore possible de contacter les conseillers directement en visitant une boutique.
Ainsi, vous pouvez trouver la réponse de votre question immédiatement.
Pour ce faire, nous vous conseillons de visiter le point de vente le plus proche de vous.
Pour trouver un shop à votre proximité, vous pouvez utiliser l’outil de recherche disponible sur la page suivante https://www.post.lu/fr/particuliers/colis-courrier/trouver-un-point-de-vente#/search.
Il suffit de taper votre localisation afin de visualiser le point de ventes le plus proche de vous ainsi que leurs coordonnées.
Visitez-le donc pendant ses horaires d’ouverture pour contacter un conseiller client et trouver la solution de votre problème.
