Loca Pass est un service géré par la société de financement Action Logement Services qui aide à accéder plus facilement à la location d’un logement.
Si vous souhaitez contacter le service client de Loca Pass, n’hésitez pas à suivre notre tutoriel qui va vous aider à trouver toutes les coordonnées de contact nécessaire pour joindre le service client de la société de financement Action Logement.
Comment contacter le service client Loca-Pass ?
Vous vous demandez si vous êtes éligible à l’aide Loca Pass ? Vous avez une question concernant le fonctionnement de cette aide ou à propos de votre dossier en cours de traitement ? N’hésitez pas à contacter le service client de la société de financement Action Logement Services qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne, e-mail ou par voie postale.
Par ailleurs, pour obtenir plus de renseignements sur les dispositifs loca pass, voici toutes les coordonnées qui vous seront utiles.
Joindre l’organisme par téléphone
Si vous souhaitez contacter Loca-Pass par téléphone, divers numéros sont vous proposés selon la direction de votre région.
Nous vous présentons dans les lignes qui suivent tous les numéros de téléphone disponibles pour entrer en contact direct avec un conseiller:
Département et Région d’Outre-mer
Téléphone : 01 57 77 50 00
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Téléphone : 09 70 80 88 88
Région Bourgogne-Franche-Comté
Téléphone : 03 80 73 96 00
Région de Bretagne
Téléphone : 02 99 27 16 40
Région Centre-Val de Loire
Téléphone : 02 47 05 62 86
Région Grand Est
Téléphone : 03 69 73 86 60
Région Île de France
Téléphone : 01 57 77 50 00
Région Normandie
Téléphone : 02 31 30 03 04
Région Nouvelle Aquitaine
Téléphone : 05 56 43 75 00
Région Occitanie
Téléphone : 05 61 14 52 52
Région Pays-de-la-Loire
Téléphone : 02 40 20 13 50
Région PACA Corse
Téléphone : 04 91 13 91 00
Contacter le service client Loca Pass par e-mail
Pour toute question, remarque ou suggestion, vous avez également la possibilité d’envoyer votre demande par un mail à l’un des conseillers de l’organisme sur cette adresse électronique : locatif@entrepriseshabitat.com.
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Joindre Loca pass en ligne
Pour obtenir plus d’informations sur le service Loca-Pass, il vous suffit de vous rendre sur le site d’action logement https://www.actionlogement.fr puis accéder à la rubrique de contact. Un formulaire de contact se met à votre disposition, saisissez soigneusement toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Ce système d’aide à la location est présent aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre l’actualité de l’organisme sur son compte Twitter, son compte instagram et sa chaîne Youtube.
Ecrire au siège social de l’organisme
Vous pouvez également adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la société de financement Action Logement Services à l’adresse postale suivante:
Adresse postale du service client
176 rue Montmartre, 75002 Paris
Coordonnées des bureaux des directions régionales
La société d’aide à la location comporte aussi des agences implantées partout en France métropolitaine et dans différents départements. Vous pouvez ainsi vous rendre directement vers l’agence dont vous avez besoin.
Voici ci-dessous la liste des agences ainsi que les coordonnées des bureaux des directions régionales de la société:
Direction Département et Région d’Outre-mer
176 rue Montmartre 75002 Paris.
Direction Régionale Auvergne-Rhône-Alpes
1 avenue George Pompidou, 69003 Lyon.
Direction Régionale Bourgogne-Franche-Comté,
28 boulevard Clémenceau, 21000 Dijon.
Direction Régionale Bretagne,
43 square de la Mettrie, 35700 Rennes.
Direction Régionale Centre-Val de Loire,
15 place Michelet, 37000 Tours.
Direction Régionale Grand Est,
2 avenue de la foret noire, 67000 Strasbourg.
Direction Régionale Hauts de France,
104 rue Nationale, 59000 Lille.
Direction Régionale Île de France,
1 square Chaptal, 92300 Lavallois Perret.
Direction Régionale Normandie,
2 rue Ferdinand Buisson, 14280 Saint Contest.
Direction Régionale Nouvelle Aquitaine,
110 avenue de la Jallère, 33000 Bordeaux.
Direction Régionale Occitanie,
8 avenue José Cabanis, 31130 Quint Fonsegrives.
Direction Régionale Pays-de-la-Loire,
1 allée des hélices, 44200 Nantes.
Direction Régionale PACA – Corse,
3 quai de la joliette, 13002 Marseille.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client Loca Pass en commentaires ci-dessous.
