Vous pouvez vouloir contacter le service client Le Journal de Montréal pour plusieurs raisons : souscrire ou annuler un abonnement, faire part d’un problème de livraison, supprimer votre compte en ligne…
Quelle que soit votre demande, il vous est possible de joindre les conseillers clientèle JDM par téléphone, email et courrier postal.
En effet, cette équipe vous apportera toutes les informations dont vous avez besoin. Mais surtout, elle fera de son mieux pour trouver des solutions à vos soucis le plus rapidement possible.
Ceci est le logo du site Le Journal de Montréal
Pour contacter le service à la clientèle Le Journal de Montréal, n’hésitez pas alors à utiliser les coordonnées indiquées dans cet article : Numéro de téléphone, mail et adresse postale.
Contacter le service à la clientèle Le Journal de Montréal par téléphone :
Une question sur la gestion de votre abonnement en version numérique ou papier ? Comment joindre la rédaction de JDM, déposer une petite annonce ou un avis de décès ?
Trouvez ci-dessous comment contacter le service à la clientèle Le Journal de Montréal par téléphone, selon le type de votre requête :
Demande concernant votre abonnement JDM : Voici le numéro de téléphone à appeler
Pour vous renseigner sur les prix d’abonnement, demander une souscription ou une annulation, il faut appeler le service client Le Journal De Montréal au numéro de téléphone suivant : 514 332-3890.
De même, il vous est également possible de joindre cette assistance au 1 800 361-9415 (Sans-frais).
Ces lignes sont en effet disponibles du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
Trouvez aussi sous ce lien les coordonnées de contact du service client Notre Temps.
Les coordonnées à utiliser pour joindre la rédaction :
Si vous cherchez à joindre la rédaction (Salle des nouvelles), vous pouvez composer le 514-521-4545.
Sinon, vous avez également la possibilité d’appeler la ligne scoop au 1-800-63 SCOOP.
Comment placer des petites annonces ou un avis de décès ?
Pour faire de publicité et placer des petites annonces dans le journal, il vous suffit d’appeler le service clientèle JDM du lundi au vendredi de 8h à 17h au 514-888-8888 ou sans frais à 1-888-216-9999.
Pour publier un avis de décès, vous devez contacter le service de la nécrologie au 1-514-525-1149.
Mais pour toutes autres informations publicitaires générales, composez alors le 514-521-4545 #2222.
Écrire au service client Le Journal de Montréal par email :
Si vous voulez écrire au service client Journal de Montréal par email, vous n’avez qu’à remplir le formulaire de contact accessible sur le site officiel de la marque à l’adresse : www.journaldemontreal.com/contactez-nous.
Il vous suffit ainsi de renseigner les informations demandées en indiquant l’objet de votre demande.
Vous devez alors sélectionner le service à contacter en fonction de la nature de votre demande, comme :
– Le service abonnement : arrêt temporaire, déménagement, édition électronique, renouvellement, plainte de livraison…
– Rédaction : communiqué de presse, correction ou erreur, scoop…
– Publicité.
De plus, vous pouvez aussi envoyer un mail au service des petites annonces à jdm.classees(@)quebecormedia.com ou au service de la nécrologie à decesjdm(@)quebecormedia.com.
Autres moyens de contact en ligne :
Avant de prendre contact avec le service client JDM, il est recommandé de consulter l’aide en ligne.
Cette foire aux questions (FAQ) répond en effet à toutes les interrogations concernant la gestion d’abonnement, les codes promo et les problèmes de livraison…
Si vous le souhaitez, vous pouvez également gérer votre abonnement en toute autonomie via Internet.
Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à votre espace abonné Journal de Montréal en ligne.
Mais si vous voulez suivre les actus et bons plans de JDM de plus près, n’hésitez pas à consulter ses pages de réseaux sociaux sur Facebook, Twitter et Instagram.
Adresse du siège Le Journal de Montréal :
Pour déposer une réclamation ou demander une information générale par la poste, envoyez un courrier au siège social de JDM situé à l’adresse suivante :
Le Journal de Montréal
4545, rue Frontenac à Montréal, Québec
