Comment joindre le service client La Modeuse ?

La Modeuse est une boutique en ligne de vente de collection de vêtements originale et abordables, accessoires, chaussures et bijoux.

Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les offres et les promotions proposés, si vous voulez passer vos commandes en ligne ou pour déposer ne réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.

Pour découvrir toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne, nous vous invitons à suivre notre tutoriel pratique.

Joindre le service client La Modeuse par téléphone

Contacter La Modeuse par téléphone

Pour passe une commande, suivre l’acheminement de votre colis o pour faire un retour d’un article non conforme vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro 01 70 32 18 00 (prix d’un appel local).

Le service client est disponible du lundi au vendredi et de 10 h à 19 h.

Contacter La Modeuse sur internet

Le service d’aide est disponible sur internet via la rubrique de contact. Remplissez le formulaire de contact qui se met à votre disposition puis envoyez votre demande au service concerné.

Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de question les plus fréquemment posée ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.

L’enseigne est bien présente aussi sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi suivre les offres et les promotions disponibles sur Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Instagram et YouTube.

Contacter le SAV de l’enseigne par e-mail

Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande via les moyens de contact mentionnés ci-dessus, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse électronique suivante: contact@lamodeuse.com.

Une équipe experte va vous répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Écrire au siège social la Modeuse

Pour déposer une réclamation ou pour toute autre question, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la marque à l’adresse postale suivante:

La Modeuse
Bâtiment B24
CE 209
5, Route de Môle, 2-3
92 637 Gennevilliers Cedex

Se connecter à mon compte en ligne

Pour accéder à votre espace client sécurisé, il vous suffit de suivre la démarche suivante:

  • Commencez par ouvrir le site https://www.lamodeuse.com/.
  • Cliquez su l’onglet « Mon compte » qui se troue tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
La Modeuseconnexion

Ceci est une capture écran du site https://www.lamodeuse.com/

  • Entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
  • Validez votre demande de connexion.

Vous êtes maintenant bien connecté à votre compte.

NB: En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié?  » qui se trouve tout en ba de la page d’identification du site puis suivez les instructions demandées.

Vous recevrez par la suite un lien de récupération de votre mot de passe.

N’hésitez pas finalement à laisser vos ais sur le service client de la boutique de vente en ligne en commentaires ci-dessous.

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