Vous avez eu un problème de connexion à votre compte moncvparfait ? Vous souhaitez s’informer plus sur la politique de remboursement et d’annulation des abonnements ? Vous n’avez qu’à contacter le service client.
Une équipe de professionnels qualifiés sera à votre disposition par téléphone, email pour traiter vos demandes relatives aux abonnements, tarifs moncvparfait… et vous répondre dans les plus brefs délais.
Trouvez dans ce qui tous les moyens de contact disponibles pour joindre le service client Moncvparfait.
Numéro de téléphone moncvparfait non surtaxé
Le téléphone est le moyen de contact le plus facile et le plus utilisé par les clients. À cet égard, ce site de conception de CV gratuit met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone non surtaxés en fonction de votre pays.
Si vous appelez depuis la France, composez le 08 05 08 66 00 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 21h.
Si vous êtes au Canada ou bien aux États-Unis, des conseillers clients confirmés seront à votre écoute au 855.213.0348 du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 17h et dimanche de 10h à 18h.
Et si vous appelez depuis Royaume Unis, composez le numéro non surtaxé moncvparfait 0808.189.0676.
Tout comme pour contacter le service client Kodak, des conseillers clients confirmés seront à votre écoute pour répondre aux différents types de demandes et réclamations : remboursement mon cvparfait, problème connexion compte, bug site et paiement en ligne, facturation, tarifs…
Envoyer un email
Si vous n’avez pas réussi à joindre le service client par téléphone, vous pouvez envoyer un email au service client moncvparfait.
Pour cela, nous vous invitons de vous rendre sur le site www.moncvparfait.fr et accédez directement à la rubrique « Contact« . Par conséquent, un formulaire sera affiché sur votre écran pour envoyer vos demandes et réclamations.
Il vous sera demandé ainsi de renseigner votre nom, adresse email, l’objet de votre demande (service client, question sur la facturation, erreur sur la page, suggestion, se désabonner des emails…) et enfin formuler votre message.
Une fois que le formulaire est bien rempli, cochez la case pour indiquer que vous n’êtes pas un robot et validez toutes les informations saisies en cliquant sur le bouton « Envoyer mon message« .
Chat Monscvparfait
Un service de chat en direct est disponible sur générateur de CV en ligne, lettre de motivation… Il suffit de cliquer sur la petite bulle qui se trouve juste en bas à droite de votre écran.
Dès que vous cliquez dessus, une petite fenêtre va s’ouvrir pour indiquer votre nom ainsi que votre adresse email.
Par la suite, appuyez sur le bouton « Démarrer le chat » pour commencer la discussion avec l’un des agents qui est disponible.
Et pour un traitement plus rapide de votre demande, n’hésitez pas de préciser la nature de votre demande depuis la liste qui vous sera proposée : « J’ai perdu mon mot de passe« , « Problème avec la facture« , « Informations générales« …
Contacter un conseiller client en ligne
Si vous souhaitez résilier votre abonnement moncvparfait en ligne, il est possible de le faire en ligne directement en se connectant à votre espace client.
En effet, depuis la page d’accueil, accédez à la rubrique « Identifiez-vous » pour renseigner votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Une fois que vous êtes bien connecté, cliquez sur la rubrique « Mon compte » pour afficher le tableau de bord. Ensuite, cliquez sur « Paramètres » et puis sélectionnez l’option « Abonnement« .
Enfin, confirmez la résiliation de l’abonnement concerné en cliquant sur « Annuler abonnement« . Par conséquent, votre demande sera envoyée au service concerné pour la traiter et vous envoyer un email de confirmation dans les plus brefs délais.
Consulter la FAQ
Pour gagner plus de temps et trouver une réponse rapide à votre demande, vous pouvez accéder directement à la foire aux questions disponible à partir de la rubrique « Contact« .
Vous allez trouver une sélection des interrogations les plus fréquentes relatives aux : problèmes de connexion moncvparfait, abonnements, transactions et paiement en ligne, comment annuler mon abonnement ?…
Pour consulter la réponse à chaque demande, il suffit de cliquer directement sur la question.
Toutefois, si vous n’avez pas trouvé une réponse à votre demande, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client monsvparfait en utilisant les supports de contact cités ci-dessus.
