Contact boohoo

Fondée en 2006, Boohoo est une marque anglaise qui offre à ses abonnés une large gamme de produits de mode y compris des vêtements, accessoires, chaussures et plus pour femmes, hommes et enfants aux meilleurs prix. Via le site internet de la marque www.boohoo.com, chaque client aura la possibilité de créer son propre espace sécurisé et profiter de plusieurs services avantageux.

Vous voulez passer une réclamation mais vous n’avez absolument aucune idée? Vous vous demandez comment contacter l’enseigne pour effectuer une demande spécifique ou pour obtenir de l’aide? Quels sont les moyens disponibles pour joindre le service client de l’enseigne?

Vous trouverez dans ce petit guide pratique toutes les coordonnées de contact disponibles pour contacter le service clientèle Boohoo France par téléphone, sur internet ou par voie postale.

Contact SAV Boohoo France: Téléphone, email et courrier

Contact service client boohoo

Vous avez un problème avec votre commande non reçue? Vous souhaitez signaler un retard de livraison? Vous voulez faire un retour d’un produit commandé qui ne répond pas à vos attentes? Vous avez rencontré un problème d’accès à votre compte?

Pour répondre à toutes ces questions, n’hésitez pas à joindre un conseiller qui se charge de répondre à votre demande dans des délais raisonnables.

L’entreprise de vente en ligne a mis à votre disposition un service clientèle et un SAV qualifié disponible tous les jours par téléphone, en ligne ou par courrier. Voici ci dessous les informations de communications pour contacter l’assistance technique Boohoo France.

Appeler boohoo par numéro de téléphone gratuit

contact boohoo par téléphone

Il n’existe malheureusement pas un standard téléphonique pour joindre l’assistance de l’entreprise Boohoo par téléphone. Toutefois, il est possible de contacter la société en ligne, par un formulaire de contact ou par voie postale.

Joindre la marque en ligne

Pour obtenir plus de renseignements sur la marque, pour signaler un retard de livraison, si vous avez un problème de paiement ou pour déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service clientèle par internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site www.boohoo.com, vous connecter à votre espace client puis cliquer sur la rubrique « service client » située tout en bas à gauche de la page d’accueil. Vous avez également la possibilité d’accéder à la page de la Foire Aux Questions (FAQ). Vous y trouverez une liste de questions fréquemment posées avec des réponses précises.

Vous pouvez également contacter le service après vente (SAV) de l’enseigne sur la page d’aide qui peut être utile pour vous.
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact du site puis envoyer votre demande au service concerné. Des assistants experts vont vous répondre dans les plus brefs délais.

Comment contacter Boohoo par email?

La boutique en ligne vous donne la possibilité d’envoyer un email en remplissant le formulaire en ligne via l’adresse suivante: fr.boohoo.com/customer-service#folder-cs-folder-contact au service concerné.

Ecrire au siège social de l’enseigne

Si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème par les moyens de contact mentionnés ci dessus, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:

China Ln
Manchester M1
Royaume-Uni

Suivre boohoo sur les réseaux sociaux

Pour rester informé et être au courant de la nouveauté et les promotions de la marque, vous pouvez suivre les offres de l’enseigne sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Snapchat, etc et recevoir la newsletter sur votre boite électronique.

 S’inscrire à la Newsletter de l’enseigne

Pour en savoir plus sur les offres du site e-commerce et suivre toutes les nouveautés et les promotions exclusives en ligne, vous pouvez à tout moment s’inscrire à la newsletter et profiter des meilleurs articles à des prix discounts. Une fois inscrits sur la newsletter, vous pouvez visiter le site Boohoo.com et découvrir chaque semaine toutes les nouveautés et les réductions.

Bon à savoir

Que faire pour utiliser un code promotionnel?

Pour utiliser votre code promotionnel, il vous suffit d’accéder au site officiel de l’enseigne, vous connecter à votre compte avec votre identifiant ainsi que votre mot de passe puis accéder à la page de paiement, vous pouvez par la suite saisir votre code promotionnel dans la case spécifique en cliquant sur « codes de réduction » puis appuyer  sur l’option « utilisez le coupon ». Une fois votre code a été validé, vous avez la possibilité de bénéficier de la réduction en question.

Comment retourner un article?

Vous pouvez faire un retour d’un article qui ne vous satisfait pas et ne répond pas à vos attentes dans son emballage d’origine après 14 jours de la réception du colis.

N’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client de la marque en commentaires

 

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Le site LeServiceClient.Info utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK