Poltronesofa est une industrie italienne leader dans le domaine de fabrication et de vente de meubles plus spécifiquement les canapés et fauteuils. Cette entreprise a connu un grand succès avec plus de 250 magasins répartis sur toute l’Europe.
Plusieurs raisons peuvent vous ramener à contacter le service client Poltronesofa, comme : la demande des renseignements sur la mode de livraison, les garanties, les promotions, les modalités de paiement, demande de réparation, demande de remboursement, etc.
Aussi, vous pouvez les joindre pour déposer une réclamation suite à un article endommagé ou cassé, retard de livraison, etc.
Veuillez trouver, dans cet article, tous les canaux de communication du support client et du service après-vente Poltronesofa.
Ceci est le logo de Poltronesofà
Quel est le numéro de téléphone d’hotline Poltronesofa ?
Vous avez besoin d’une réponse rapide ? Appeler par téléphone sera le moyen le plus efficace dans ce cas.
Que ce soit pour se renseigner sur les prix, demander l’annulation d’une commande, un échange ou un retour, vous devez composer ce numéro « 0033 (0) 1 40 90 78 10 ».
Assurez-vous d’avoir toutes informations nécessaires dans les mains, comme le numéro de suivi de votre commande, numéro de facture, etc.
>>>>> À voir aussi : Comment contacter le service client Sklum ?
Comment écrire un mail au support client Poltronesofa ?
Pour envoyer votre courriel, vous devez remplir le formulaire de contact disponible sous la rubrique « Contacts » en bas de la page d’accueil.
Vous devez d’abord sélectionner un motif bien clair (Livraison, entretien, promotion, conseils…) pour que votre email soit transmis au service concerné.
Après le traitement de votre demande, vous aurez un retour dans les meilleurs délais.
Tandis que, la rubrique « Nous recrutons » sur le site officiel « www.poltronesofa.com/fr-FR » vous permet de postuler une offre de recrutement.
Site internet de Poltronesofa
Adresse postale du service après-vente et service réclamation :
C’est possible aussi de soumettre votre demande par voie postale surtout s’il s’agit d’une plainte. Pour cela, envoyez votre courrier soit à l’adresse postale de la boutique via laquelle vous avez acheté votre article ou directement à l’adresse suivante du siège social :
POLTRONESOFA France SAS
6-8 rue Jean Jaurès
92807 PUTEAUX Cedex
NB : Pour trouver l’adresse d’une boutique bien spécifique, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Trouver votre magasin » sur le site web.
Entrer en contact avec Poltronesofa sur les réseaux sociaux :
Si vous êtes connecté déjà à votre profil sur l’un de ces réseaux sociaux, vous pouvez joindre un chargé à la clientèle de cette enseigne via :
- Page Facebook : @poltronesofra
- Page Instagram : @poltronesofa_official
- Chaine YouTube : @c/poltronesofaspa
- Profil LinkedIn : @company/poltronesofa
NB : Vous pouvez également donner votre avis sur ces pages officielles.
