Kalista Parfums est une boutique de vente en ligne de parfums, maquillage, soins et cosmétiques.
Sur son portail web kalista-parfums.com, vous pourrez retrouver toutes vos marques préférées chez Kalista et passer vos commandes en toute sécurité depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone sans avoir besoin de se déplacer.
Vous souhaitez effectuer vos achats en ligne ou bien directement dans un magasin physique de la marque ? Vous avez besoin d’aide afin de faire un retour d’un article non conforme ? Vous avez déjà effectué vos achats en ligne et vous avez une réclamation à formuler ? Vous avez des questions sur un produit ou une marque en particulier ?
Pour répondre à toutes vos interrogations, l’équipe de conseillers Kalista Parfums sera ravie de vous accueillir, conseiller et rapporter des réponses à vos demandes dans les meilleurs délais.
Contact service client Kalista Parfums
Dans le cas où vous souhaitez exprimer toute remarque, suggestion, opinion, plainte ou réclamation concernant les produits et les services proposés, l’entreprise met à votre disposition un service client fiable et pertinent que vous propose divers moyens de contact: Téléphone, email, réseaux sociaux et courrier postal pour répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
Comment entrer en contact avec un conseiller par téléphone ?
Pour toute demande de renseignement le plus rapidement possible, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone en composant ce numéro: 03 85 86 90 80 (appel non surtaxé).
Le service client vous accueillera et vous apportera toute l’aide nécessaire du lundi au vendredi de 9 h à 18 h sans interruption.
Vous avez également la possibilité de demander à être rappelé par un conseiller via un formulaire en ligne dans la rubrique « Contact« .
Contacter le SAV Kalista Parfums en ligne
Vous pouvez également trouver toutes les informations dont vous avez besoin sur les marques, sur les produits et les services offerts par Kalista Parfums en ligne via le formulaire de contact disponible sur le site. Entrez toutes les informations demandées dans les champs appropriés puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe experte va vous répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions FAQ disponibles sur le site. Vous y trouverez toutes les questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Aussi, la marque est bien présente sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi suivre l’actualité et les offres promotionnelles de l’entreprise sur sa page Facebook, son compte Twitter et son compte Instagram.
Comment contacter Kalista Parfums par email ?
Il est également possible de joindre le service clientèle de la marque par email en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante: info@kalista-parfums.com.
Vous recevrez une réponse adéquate à votre demande dans des délais les plus toujours raisonnables.
Chatter avec une conseillère Kalista Parfums
Pour toute demande d’assistance immédiate pour finaliser votre commande, vous pouvez chatter directement en ligne avec un conseiller client qui va vous aider à trouver les bonnes réponses à toutes vos demandes.
Adresse postale de l’entreprise
Pour déposer une réclamation ou pour remarque d’insatisfaction, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’entreprise à l’adresse postale suivante:
Service Clients Kalista Parfums
28 rue Nicéphore Nièpce BP 30026,
71400 Autun.
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client de la marque en commentaires ci-dessous.
À lire aussi: <a « Contacter le service client de la marque Dior France » href= »https://leserviceclient.info/dior-france/ »>Comment joindre le service client Dior France ?
