Booking.com est un site de réservation d’hébergement en ligne pour vos vacances. Il est d’origine néerlandaise. Cette plateforme est traduite en 41 langues pour être accessible à tous les utilisateurs dans le monde à travers le site www.booking.com.
La société de voyage appartenant au “Priceline Group” qui est fondée à Amsterdam en 1996. Son objectif est mettre en relation les voyageurs avec les hébergeurs dans le monde.
Vous ne savez pas comment contacter booking.com ? Comment joindre le service client pour réserver hôtel, complexe hôteliers, appartement, villas …? Suivez notre guide tout simplement.
Plusieurs moyens de communications sont mis à votre disposition par le groupe pour faciliter le processus de réservation et d’annulation. Choisissez la formule de contact qui vous convient la plus: le support de contact par téléphone, le centre d’aide en ligne ou bien en envoyant une note.
Booking.com : Contact service client par téléphone
Vous avez une question urgente et vous cherchez le numéro de téléphone de l’équipe d’assistance ? Appelez le numéro trouvé dans la boîte de réception de votre extranet. En cas d’échec de la connexion extranet, n’hésitez pas à consulter le support client sur le site.
Avec les partenaires c’est un peu différent, les lignes téléphoniques sont accessibles et ouvertes.
Si votre question est à propos la réservation, tapez 1 pour entrer en relation avec l’équipe d’assistance. Sinon, suivez les renseignements de la messagerie vocale pour contacter le bon service.
Téléphonez aussi à l’équipe de comptabilité pour toute information concernant ce sujet. Cette équipe sera à votre écoute de Lundi à Vendredi. Accédez à la rubrique comptabilité , délai de revenus de votre extranet et vous allez trouver le numéro de contact.
Comment contacter le centre d’aide Booking.com ?
Le centre d’aide vous propose des réponses à des questions que vous pouvez avoir. Vous trouvez facilement les articles les plus importants des partenaires. On vous conseil d’effectuer la recherche par mots clés sur les articles, c’est plus rapide et efficace.
Joindre la société de voyage par envoie d’une note :
Vous souhaitez trouver une réponse précise sur vos questions de réservation, annulation, le service et les produits ? Connectez vous à la boîte de réception de votre extranet qui présente un moyen efficace pour contacter votre groupe. Pour envoyer votre message sur Internet, cliquez sur écrire nouveau message sans oubliez de choisir l’objet adéquat dans le menu déroulant (Bookingsuite, contrat, factures et comptabilité, tarifs, réservation, chambres …).
Pendant 48h , vous recevrez une réponse détaillée par le service client.
Remarque :
La consultation des avis voyageurs, leurs opinions et expériences avant de vous engager à un service vous aide à prendre la meilleure décision. Aussi, il garantira votre satisfaction avec un service de qualité au meilleur prix.
