Vous vous demandez comment lancer une commande en ligne ? Comment retourner un article qui ne correspond pas à vos besoins ? Que faire pour annuler votre abonnement ?
Pour répondre à toutes ces questions, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, par e-mail, en ligne ou par courrier postal.
Vous trouverez dans cet article tous les moyens dont vous avez besoin pour joindre Falinas le plus rapidement.
Comment contacter le service client Falinas ?
Pour obtenir plus d’informations sur les services Falinas, résoudre le problème de connexion à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter son service client qui est disponible par téléphone, en ligne, par e-mail et par courrier postal.
Numéro de téléphone disponible
Si vous souhaitez joindre un conseiller client par téléphone, c’est tout simple et rapide, il suffit de composer le numéro de téléphone suivant : (+44) 8458621940.
Le service client est joignable tous les jours de 8 h à 16h00.
Si vous n’arrivez pas à joindre l’enseigne via ce numéro, vous pouvez toujours composer le 118 500.
Contacter Falinas en ligne
Dans le cas où la ligne téléphonique est indisponible, vous pouvez joindre le service d’aide en ligne via le formulaire de contact disponible sur le site internet de la marque. Saisissez soigneusement tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Tout comme vous pouvez consulter la foire aux questions FAQ disponible sur le site internet. Vous y trouverez une liste de question les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Vous avez aussi l’opportunité de suivre l’actualité et les offres de la marque sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi laisser vos avis et commentaires sur sa page Facebook et instagram, etc.
Joindre Falinas par e-mail
Il est est possible d’envoyer votre demande par e-mail à l’adresse électronique suivante: support@falinas.com. Un conseiller expert se met à votre disposition pour répondre à votre demande dans les 48 heures.
Joindre l’entreprise par voie postale
Dans le cas où les moyens de contact ne sont pas disponibles via les moyens de contact mentionnés ci-dessous, vous pouvez écrire au siège social de la marque en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Falinas
Vesteraa 15
9000 Aalborg
Denmark
Votre demande sera traitée dans des délais les plus toujours raisonnables.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client de la marque en commentaires ci-dessous.
