Créée en 1998 en Angleterre, Last minute est une agence en ligne qui offre à ses client la possibilité d’effectuer leurs réservations de vol en ligne à des prix discounts.
Vous vous demandez comment réserver en ligne? Comment procéder pour annuler ou modifier une réservation effectuée? Quels sont les moyens de contact disponible pour joindre le service client de l’enseigne?
Nous vous présentons dans ce petit guide toutes les instructions nécessaires pour joindre le service clientèle de l’agence par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Contact service client Last Minute
Pour en savoir plus sur les services et les offres de l’agence, obtenir plus de renseignements sur la procédure de réservation en ligne ou pour résoudre les difficultés d’accès à votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client de l’agence que ce soit par téléphone, sur internet ou par voie postale.
Numéro de téléphone de last-minute.com
Pour trouver facilement la réponse à votre question,vous pouvez contacter un conseiller par téléphone en composant ce numéro surtaxé : 08-92-68-61-00
Le service client est ouvert de 9 h à 22 h tous les jours et le week-end de 9 h à 20 h.
En outre, le service clientèle de l’entreprise a mis à la disposition des ses clientèle divers numéros de téléphones disponibles selon votre demande:
Pour toute question concernant une location en France, vous pouvez appeler ce numéro: 01-53-63-28-23 de 9 h à 19 h ainsi que le samedi de 11h à 19 h.
Pour acheter un billet d’avion, veuillez appeler ce numéro: 01-70-92-31-05 du lundi au dimanche de 9 h à 21 h.
Si votre demande concerne un autre produit acheté depuis le site officiel de Lastminute.com, vous avez aussi la possibilité d’appeler le numéro suivant: 01-45-19-76-14.
Joindre le service client en ligne
Le service d’aide à la clientèle est présent aussi sur le site web officiel de Last Minute. Pour cela, si vous avez besoin de renseignements sur la procédure de réservation ou sur les horaires d’ouvertures, vous pouvez accéder au formulaire de contact disponible via la rubrique de contact puis envoyer votre demande au service concerné.
Des experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Ecrire au siège social de l’enseigne
Vous pouvez aussi joindre le service clientèle de l’enseigne par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Siège social de la compagnie Last Minute
Last Minute Network Illimited
8, rue Castérès
92110 Clichy-la-Garenne
Réseaux sociaux
L’enseigne est présente aussi sur les réseaux sociaux. En effet, vous pouvez suivre suivre l’actualité de l’agence en ligne sur sa page Facebook, son compte Twitter, son compte instagram et sa chaîne Youtube, etc.
Application mobile
L’agence propose aussi à sa clientèle une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre smartphone ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.
Une fois l’application a été bien installée, vous pouvez réserver en ligne, gérer votre compte en ligne, annuler ou modifier une réservation en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
N’hésitez pas à laisser vos sur les services et les offres de l’enseigne en commentaires.
