Citibank France est une filiale de Citigroup. La banque propose en effet des services financiers de Banque de Financement et d’Investissement aux entreprises du CAC40, aux multinationales françaises et leurs filiales, mais aussi à l’État français.
Si vous souhaitez avoir de l’aide pour ouvrir un compte Citibank ou gérer votre carte commercial card, vous pouvez contacter le service client Citi France par téléphone, mail ou courrier postal.
Pour toute autre information générale, pensez à consulter le site officiel du groupe www.citigroup.com.
Trouvez ci-dessous toutes les coordonnées de contact à utiliser pour joindre le service client Citibank France : Numéro de téléphone, mail et adresse.
Joindre le service client Citibank France par téléphone :
Pour toutes informations ou demandes générales, il vous est possible de contacter le service clientèle de Citibank France par téléphone en composant le numéro suivant : +33 1 70 75 50 62.
Pour joindre le support client Citifirst, appelez au 01 70 75 50 06 ou au 01 70 75 50 17.
Mais si vous voulez accéder au service des cartes de crédit Citi Commercial Card, composez alors le +33 (0)1 7075 5015, du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h 00. Vous avez aussi la possibilité de générer votre carte via l’app CitiManager disponible en téléchargement gratuit sur l’App Store ou Google Play.
Cliquez aussi ici pour avoir toutes les coordonnées de contact de Banque de France.
Comment contacter le service à la clientèle en ligne ?
Il vous est également possible de joindre Citi France par email. Pour cela, vous pouvez envoyer un courriel à la directrice des communications corporatives et des affaires publiques à l’adresse : lars.seynaeve(@)citi.com.
Si vous avez des interrogations d’ordre général, pensez à consulter la foire aux questions accessible via la rubrique FAQ en bas du portail officiel www.citigroup.com.
Mais si vous voulez travailler chez Citi, pensez à consulter les offres de recrutement disponibles sur le site www.careers.citigroup.com. Vous pouvez ainsi rechercher le poste qui vous convient et postuler en ligne.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter les comptes de réseaux sociaux de la banque sur Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram.
Adresse de Citibank France :
Si vous voulez écrire au service client Citi France par courrier, vous pouvez le faire en envoyant votre lettre à l’adresse postale suivante :
