Contacter le service client et le SAV Thermor

Thermor est une entreprise française spécialisée dans les solutions de chauffage (radiateurs électriques, chauffe-eau et des pompes à chaleur pour les piscines).

Vous avez acheté un appareil Thermor et celui-ci ne fonctionne plus ou encore, fonctionne mal ? Vous avez besoin de l’assistance Thermor ? Vous rencontrez un problème avec votre système de chauffage ?

Pour trouver une réponse adéquate à toutes vos demandes, n’hésitez pas à contacter le support technique Thermor qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par mail.

Vous allez retrouver dans les paragraphes ci-dessous l’ensemble des coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne.

Comment joindre le support Thermor ?

Contacter le SAV Thermor

Vous avez acheté un ensemble de radiateurs électriques pour votre maison et vous avez un problème avec l’installation ? Vous souhaitez savoir sur quelle température régler le thermostat de vos radiateurs ? Votre chauffe-eau fait un bruit étrange et vous voulez le régler ? Vous ne savez pas quand allumer ou éteindre la climatisation afin d’obtenir la température idéale dans votre logement ?  Votre piscine ne chauffe pas malgré l’intervention des spécialistes ? Vous avez des questions d’ordre technique concernant vos produits ?

Pour répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais, l’entreprise met à votre disposition un service client pertinent qui va vous fournir de l’aide dans les meilleurs délais.

Comment contacter le support technique Thermor par téléphone ?

Contacter Thermor par téléphone

Votre chauffage ou de chauffe-eau tombe en panne et vous cherchez une solution rapide ?  Pas de panique, vous pouvez contacter le service du support technique Thermor par téléphone en composant ce numéro: 09 70 81 81 70.

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13 h 30 à 17 h 00.

Vous pouvez également contacter le service client de votre revendeur Thermor surtout si vous bénéficiez d’une garantie.

NB: N’oubliez pas de vous munir de la facture de votre produit.

Contacter le support technique Thermor sur internet

Si vous souhaitez joindre l’assistance Thermor par un autre moyen que l’appel téléphonique qui peut être long et pénible, vous avez la possibilité de joindre le SAV de l’entreprise sur internet via la rubrique de contact. Vous pouvez ainsi consulter le forum de discussion dans un premier temps afin de voir si votre problème n’a pas été soulevé.

Vous pouvez aussi faire une demande de dépannage en ligne.

Un expert technique prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour programmer le dépannage.

Vous pouvez par ailleurs envoyer un message sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et LinkedIn.

Joindre le SAV par mail

Pour toute question, remarque ou une demande particulière, vous pouvez joindre le service après-vente par mail en adressant votre demande à l’adresse postale suivante: service-consommateurs@thermor.fr.

Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Thermor en commentaires ci-dessous

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