Iacono.fr est un site de vente d’équipements high-tech pour votre maison. Vous pouvez donc acheter des téléviseurs, écrans de projection ou des matériels pour votre home cinéma.
De plus, le service client de ce magasin en ligne vous fournit un conseil personnalisé pour vous aider à choisir l’équipement qui vous convient.
Les assistants sont également à votre disposition pour vous renseigner sur l’état de votre commande.
En effet, le service à la clientèle se charge de vous répondre à toutes vos questions à propos de la gestion de votre commande, la livraison ou les promos.
Pour ce faire, le support client est joignable par téléphone, en ligne et par voie postale.
Nous vous présentons dans notre article les moyens de contact du service client Iacono.
Ceci est le logo d’Iacono
Quel est le numéro de téléphone d’Iacono ?
Le service client de cette boutique en ligne est à votre écoute dans le cas où vous souhaitez avoir plus de renseignements sur un téléviseur ou un vidéoprojecteur.
Vous pouvez aussi utiliser le contact téléphonique pour vous renseigner sur les offres et le déstockage.
Ce canal de communication est également valable si vous désirez consulter l’état de votre commande.
Quelle que soit votre demande, composez le numéro suivant 04 66 29 86 75.
La hotline est disponible pendant les horaires de travail : du mardi au vendredi de 14h à 19h et le samedi de 10h à 12h et de 14h à 19h.
Contacter le magasin sur internet
Cette boutique en ligne est également disponible aussi en ligne. En effet, le service client Iacono sera ravi de vous répondre à vos courriels à tout moment.
Par exemple, il est possible d’utiliser le contact mail de cette boutique en ligne pour suivre l’état de votre commande ou déposer une réclamation de retard de livraison.
Vous pouvez donc soumettre votre interrogation en envoyant des emails ou en remplissant le formulaire de contact.
Envoyer un email à Iacono
Les clients peuvent transmettre leurs questions concernant leurs commandes ou la livraison.
Ce moyen de contact vous aide aussi de déposer une réclamation dans le cas où votre livraison est en retard. Ou encore, vous pouvez prendre plainte si vous avez reçu un amplificateur ou un écran endommagé.
Ceci est faisable en envoyant vos emails à l’adresse suivante contact(@)iacono.fr.
Les assistants traiteront votre demande soigneusement dans le but de vous fournir la réponse dans les brefs délais.
Remplir le formulaire de contact
Vous disposez aussi d’une autre possibilité de communication sur internet. En effet, le formulaire de contact disponible sur le site internet vous permet de soumettre votre demande au service client.
Vous pouvez l’utiliser pour poser vos questions relatives à un équipement ou une offre promotionnelle.
Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site web officiel de ce magasin en ligne https://www.iacono.fr/fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.iacono.fr/fr/
- Ensuite, sélectionnez le menu « Contactez-nous ! » situé en haut de la page.
- Ainsi, vous serez emmené à la page de contact sur laquelle vous trouverez le formulaire de contact.
- Remplissez-le en tapant vos informations personnelles ainsi que les détails de votre demande.
- Soumettez votre courriel en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
De cette manière, votre interrogation est transmise au service client. Vous recevrez la réponse dans les plus courts délais.
Adresse postale Iacono
Le service à la clientèle de cette boutique en ligne est également joignable par écrit. Vous pouvez alors transmettre toutes vos demandes par voie postale.
Vous pouvez aussi réclamer la non-réception de votre commande. De plus, il est possible de déposer une réclamation si vous avez reçu une commande erronée ou endommagée.
Quelle que soit votre demande, le service client sera ravi de la recevoir et la traiter par la suite.
Rédigez donc vos lettres et envoyez-les à l’adresse suivante :
Iacono
150 Rue Louis Landi
30 900 Nîmes – France
Pour les demandes concernant une commande, veuillez mentionner son numéro pour faciliter le traitement de votre lettre.
