Créée en Belgique en 1971 sous le nom d’Electro-cash, Ixina est une enseigne de distribution et de vente de cuisines équipées sur mesure.
Vous vous demandez comment entrer en contact avec Ixina pour lui faire part de votre projet ? Vous souhaitez consulter les catalogues de cuisine en ligne ? Vous vous demandez comment faire un projet ? Vous voulez déposer une réclamation, mais vous ne savez pas comment procéder ?
Pour toutes demandes de renseignement, vous trouverez dans ce qui suit toutes les coordonnées de contact pour joindre le service client Ixina que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Appeler le service consommateur Ixina par téléphone
Contacter Ixina par téléphone
Pour obtenir une réponse concernant votre future nouvelle cuisine ou pour toute autre question sur les services de l’entreprise, vous pouvez joindre le service clientèle par téléphone en composant ce numéro: 0 809 1000 20.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 14 h.
Contacter le service client Ixina sur internet
Pour le suivi de votre projet, de votre dossier, ou pour toute question sur les boutiques de vente, le service clientèle est aussi disponible sur internet. Vous pouvez ainsi remplir le formulaire de contact en ligne et envoyer votre demande au service concerné.
Si vous avez une question concernant votre cuisine, n’hésitez pas à consulter la rubrique de la foire aux questions (FAQ). Vous y trouverez toutes les questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Aussi, tout comme pour joindre le service client Madura, vous pouvez suivre l’actualité de la marque sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
Joindre Ixina par mail
Pour toute question, remarque ou suggestion, vous pouvez contacter le service client par mail via l’adresse électronique suivante: service-client@ixina.com.
Un conseiller expert se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Vous pourrez également contacter un conseiller par le biais de chat en ligne, aux mêmes horaires que pour le service téléphonique.
Ecrire au siège social de l’enseigne
Pour déposer une réclamation, vous pouvez contacter la marque par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Ixina France
Roissy Pole le Dome
Aéroport CDG 5 rue de la Haye
Immeuble le Dôme
93290 Tremblay en France
boite postale 10997 F-95733 Roissy
Charles De Gaulle Cedex
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Ixina en commentaires ci-dessous.
