Créée en 2009, Modatoi est une société de vente en ligne. La marque propose un large éventail de chaussures, vêtements, lingerie et accessoires à bas prix. Les produits de la marque sont principalement destinés aux femmes, comme aux hommes.
Vous aimez les styles modernes, casual, et chic? Vous cherchez des escarpins, sandales, des robe de tendance et pas chers? Rendez-vous sur le site internet officiel de la marque www.modatoi.com. Découvrez les offres et services proposés et achetez vos articles préférés en ligne.
Besoin d’aide? Contactez le service client de la marque pour tout renseignement. Vous trouverez une information sur les suivies de commandes, les promotions, les délais de livraison, les retours et les remboursements.
Découvrez dans cet article comment vous pouvez vous mettre en contact avec le service relations clients Modatoi.
Contacter le service client Modatoi:
En effet, modatoi dispose d’une équipe de conseillers à la clientèle professionnels, attentifs et accueillants. Ils sont disponibles pour répondre à toutes les demandes des clients afin de les satisfaire et de les rendre fidèles.
Par conséquent, si vous souhaitez avoir des informations sur les produits de la marque, suivre vos achats ou faire une réclamation pour un retard de livraison ou un article défectueux, vous pouvez contacter le service clients sans aucune difficulté.
Pour ce faire, il suffit de choisir entre ces différentes options: téléphone, email, en ligne ou courrier postal.
Joindre un conseiller client par téléphone:
Simple et rapide, la plupart des clients préfèrent les appels téléphoniques au service clientèle de la marque. Si vous êtes parmi eux, voici le numéro auquel vous devez appeler: 0175430546.
Vous pourrez, ainsi, profiter de leur suggestion pour le choix des produits à la mode. Vous aurez également la possibilité de trouver de l’aide pour passer ou même annuler une commande. Ils seront à votre écoute pour traiter vos problèmes et répondre à toutes vos questions.
Accéder au service après vente en ligne:
En fait, la marque dispose d’un portail Web officiel lui permettant d’être plus proche de sa clientèle: www.modatoi.com. Le site, vous permet de découvrir les chaussures, Les petits tops, tee-shirts, manteaux, pulls, jupes et pantalons des derniers cris. Vous pourrez, alors voir le catalogue et remplir votre panier confortablement sans bouger de chez vous.
NB: En fait, Modatoi s’est fait racheté par la société Infinie Passion. Par conséquent, pour accéder aux catalogues en ligne vous pouvez également vous rendre sur cette adresse web: www.infiniepassion.com
Pour plus d’idées de mode et de vêtements, vous pouvez visiter la boutique en ligne Bonprix ou contacter son service clientèle.
Pour plus d’information sur le fonctionnement du site, veuillez contacter le service client de la marque. Ce dernier mettra tout en œuvre pour vous satisfaire de la manière qui vous convient.
Alors, connectez vous à la plate-forme de vente en ligne pour accéder facilement aux différents moyens de communications disponibles. Cela vous aidera à découvrir les procédures de retour des articles validés, se renseigner sur les codes promo et les CVG. Vous aurez surement la possibilité de consulter la FAQ ou utiliser un compte client perso pour parrainer et suivre facilement vos commandes. Vous pourrez également être en mesure de déposer votre plainte via le formulaire de contact.
Pour leur faire part de votre mécontentement, vous pouvez déposer une réclamation par email à cette adresse: info@infiniepassion.com.
En outre, l’enseigne est également présente sur les réseaux sociaux. Pour suivre ses actualités et partager votre avis en commentaire sur la qualité de service offerte, veuillez visiter ces pages sur:
Facebook : https://web.facebook.com/modatoiofficiel/?_rdc=1&_rdr
Twitter : https:https://twitter.com/modatoi
Instagram : https://www.instagram.com/explore/tags/modatoi/
You tube : https://www.youtube.com/watch?v=OEqW5w4iepc
Envoyer un courrier postal au siège sociale:
Une autre façon de contacter la marque qui vous est disponible consiste à lui écrire des lettres. Donc, si vous souhaitez envoyer une lettre au siège social, n’hésitez pas à le faire sur cette adresse postale:
11 chemin justices
77170 Brie-Comte-Robert
