Découvrez à travers ce guide comment vous pouvez joindre le service client Pin Up Secret par numéro de téléphone, mail et courrier postal (adresse du siège de la société).
En effet, Pin Up Secret, est une marque de produits cosmétiques française fondée en 2011 par Johanna Tolila. Très connue avec son savon au lait de chèvre, l’enseigne propose également une large gamme de produits pour les soins du corps et du visage à base d’ingrédients issus de la nature : gommages, crèmes, baumes, masques, exfoliants visages…
Ces produits sont en effet commercialisés dans des pharmacies et points de ventes très connus dans le secteur, mais aussi sur le propre site internet de la marque www.pinup-secret.fr.
Vous pourrez alors commander sur cette boutique en ligne pour profiter des prix des produits et coffrets de beauté pas chers, d’une livraison rapide en France comme à l’étranger (Canada, Suisse…) et d’une équipe de conseillers disponible pour vous aider dans vos démarches et répondre à toutes vos questions.
Vous pourrez ainsi trouver une réponse à votre demande par téléphone, soumettre votre avis ou réclamation par email ou courrier…
À quel numéro de téléphone appeler le service client Pin Up Sercret ?
Si vous avez une réclamation ou toute autre demande concernant les prix des articles affichés sur le site internet Pin Up Secret, le suivi de votre commande ou la composition d’un produit, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque en appelant le numéro de téléphone suivant : 01.48.44.99.21.
La société dispose en effet d’une équipe de conseillers actifs à l’écoute de ses consommateurs pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs démarches sur sa boutique en ligne chaleureuse et moderne.
Elle est disponible selon ces horaires : du lundi au jeudi de 10 h 30 à 16 h 00 et le vendredi de 9 h 30 à 12 h 00 (sauf jour férié ou chômé).
Cliquez aussi sur ce lien pour savoir comment contacter le service client Nocibé. Vous trouverez aussi sur notre site les coordonnées à utiliser pour joindre le service client Séphora.
Réclamation et demande d’information par email :
En cas de réclamation ou toute autre demande générale, vous pouvez aussi joindre le support clientèle de la boutique en ligne en envoyant un mail à contact(@)pinup-secret.fr.
De même, il vous est également possible d’utiliser le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contactez-nous » située en bas du portail officiel de la marque www.pinup-secret.fr.
Choisissez alors l’objet de votre demande et saisissez votre message dans le champ prévu à cet effet. Vous devez ainsi renseigner votre adresse e-mail afin que le Service Client puisse vous répondre. Un courriel vous sera envoyé sous 4 à 5 jours ouvrés.
Pensez aussi à fournir votre référence de commande si votre question concerne un suivi ou une réclamation.
Pour plus d’informations concernant les conditions de livraison, annulation, retours et remboursement, consultez les conditions générales de ventes de la marque en cliquant sur la rubrique « CGV » située en bas de la boutique en ligne.
Contact et avis sur les réseaux sociaux :
Afin d’être proche des consommateurs, l’équipe Pin Up Secret est en effet très présente et active sur différents réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram.
Vous pouvez alors laisser votre demande ou question en message privé. Sinon, il vous est aussi possible de partager votre remarque ou consulter les avis de la communauté de la marque dans les commentaires.
Joindre Pin Up Secret par courrier postal :
Le site pinup-secret.fr est édité par B.H BEAUTE, SAS. Si vous voulez écrire au service client de la plateforme par courrier, vous pouvez le faire en envoyant votre demande au siège social de cette société situé à l’adresse suivante :
76 Allée DARIUS MILHAUD
75019 PARIS
