Amica, le fabricant européen d’appareils électroménagers, met à la disposition de ses clients divers moyens de contact pour répondre à leurs questions.
Vous pouvez alors composer le numéro de téléphone de cette enseigne pour vous renseigner sur une plaque induction, lave-vaisselle ou tout autre produit du catalogue.
De plus, il est possible de joindre les assistants en ligne grâce au formulaire de contact.
Par ailleurs, ce canal de communication vous permet également de contacter le SAV.
En effet, le service après-vente se charge de traiter vos réclamations en cas de non-satisfaction.
Ou encore, vous pouvez joindre les techniciens en cas de dysfonctionnement de votre réfrigérateur ou lave-linge.
Quelle que soit votre demande, l’assistance à la clientèle sera ravie de la traiter.
Nous vous présentons dans notre article les moyens de contact d’Amica.
Ceci est le logo d’Amica
Quel est le numéro de téléphone d’Amica ?
Les clients peuvent joindre le centre d’aide de ce fabricant par téléphone afin de rapidement trouver la réponse de leurs questions.
En effet, grâce au contact téléphonique, vous pouvez joindre le support client pour demande plus d’informations concernant un produit Amica ou d’autres marques partenaires (Fagor, Hansa ou CDA).
Les assistants à la clientèle vous fournissent aussi des conseils pour décider quel sèche-linge ou hotte acheter.
De plus, ce moyen de contact vous permet d’entrer en contact avec le service après-vente en cas de panne de votre four (électrique ou micro-ondes) ou l’un des appareils électroménagers dans votre maison.
Ceci est faisable en composant le numéro suivant 01 56 48 06 31.
Dans le cas où vous cherchez à joindre le SAV, munissez-vous des coordonnées de votre appareil (référence, numéro de série, date et lieu d’achat) pour accélérer le traitement de votre demande.
Ainsi, un technicien vous accompagne durant la procédure de réparation ou échange de votre produit.
De même, vous pouvez utiliser les coordonnées de contact du SAV Miele pour bénéficier de l’assistance des techniciens.
Contacter ce fabricant sur internet
Amica est également joignable en ligne grâce au formulaire de contact disponible sur son site web.
En effet, ce moyen de contact vous permet de demander des renseignements avant d’acheter un appareil électroménager.
Encore, vous pouvez utiliser ce canal de communication pour déposer une réclamation auprès du service après-vente en cas de panne.
Transmettez alors toutes vos demandes en ligne en remplissant le formulaire de contact.
Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site internet du fabricant http://www.amica-group.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site http://www.amica-group.fr/
- Naviguez vers le bas de la page pour trouver le menu « Formulaire de contact » situé sous la section « Contact ».
- Ensuite, désignez l’objet de votre demande (demande de renseignement, réclamation au SAV ou contact média).
- Remplissez par la suite les champs du formulaire pour détailler votre demande.
- Soumettez-la en appuyant sur le bouton « Envoyer le message ».
Maintenant, votre demande sera traitée par le service client ou SAV (en fonction de son thème). Vous recevrez, dans les plus courts délais, la réponse de votre demande.
Joindre le siège social Amica Group
Si vous souhaitez acheter un appareil Amica, vous pouvez joindre le siège social pour savoir où le trouver.
De plus, vous pouvez vous renseigner comment acheter les pièces détachées.
Ou encore, si vous êtes déjà client et que vous rencontriez des problèmes avec la franchise de votre pays, les responsables du siège social seront ravis de vous aider.
Pour ce faire, le siège social de l’Amica est joignable par téléphone, email ou par courrier.
Composer le numéro de téléphone du siège social Amica
Le contact téléphonique vous permet de contacter le support à la clientèle pour trouver les réponses de toutes vos interrogations.
Il est également valable en cas de problème avec la franchise locale dans votre pays.
Par exemple, si affrontez des difficultés de retour d’un produit en panne, mais encore en garantie, entrez en contact avec le siège social pour résoudre ce problème.
Le siège social Amica est accessible à travers le numéro suivant +48 67 25 46 100.
Il est aussi possible de poser vos questions par télécopie grâce au numéro suivant +48 67 25 40 320.
Envoyer un email au siège social
Dans le cas de saturation du réseau téléphonique, vous pouvez utiliser le contact électronique.
De cette façon, votre demande sera certainement transmise indépendamment du nombre des communications reçu par le service client.
Pour ce faire, envoyez vos courriels à l’adresse suivante kontakt(@)amica-hm.pl.
En plus, il est possible de transmettre vos demandes via le formulaire de contact en ligne.
Ce formulaire est disponible sur la page suivante https://amica-group.com/contact.
Il suffit donc de remplir les champs puis soumettre votre demande en appuyant sur le bouton « Envoyer ».
Adresse du siège social Amica
Cette enseigne est de même joignable par voie postale. Vous pouvez de ce fait écrire à cette marque pour trouver la solution de votre souci.
En effet, ce canal de communication est utilisable en cas de question, demande de renseignements ou réclamation.
Quel que soit le sujet de votre demande, vous pouvez envoyer vos lettres à l’adresse suivante :
Mickiewicza 52
64-510 Wronki, Pologne
Il est recommandé de fournir toutes les informations utiles (numéro de produit, numéro de série et date et lieu d’achat). Ceci facilite le traitement de votre demande.
