Créée en 1965, Faac est une entreprise spécialisée dans la fabrication de portails automatiques. Elle commercialise une large gamme de produits spécialisés dans l’automatisation des portes de garage ou portes industrielles, des barrières, des rideaux et grilles métalliques, des systèmes pour stores et volets automatiques.
Vous êtes un utilisateur des produits de la société FAAC et vous souhaitez contacter le service technique de l’entreprise, mais vous ne savez pas comment procéder ? Vous voulez signaler une panne ou un dysfonctionnement de votre portail automatique ? Vous avez une question sur l’utilisation ou les réglages à faire sur votre portail ? Vous souhaitez faire une demande de réparation ou vous voulez commander une pièce détachée ? Vous voulez soumettre une réclamation ?
Pour répondre à toutes ces questions, n’hésitez pas à contacter le service client de FAAC qui va vous apporter une réponse adéquate à toutes vos interrogations.
Vous trouverez ci-dessous toutes coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’entreprise que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit juste de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.
Joindre le support technique par téléphone
L‘appel téléphonique est le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse adéquate à votre demande. En effet, Si vous souhaitez joindre un conseiller technique par téléphone, il vous suffit de composer ce numéro :04 72 21 30 20 du lundi au jeudi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 et le vendredi de 14:00 à 16:30.
Un expert se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter le centre d’aide Faac sur internet
Le service clientèle est disponible aussi sur internet. Pour obtenir plus de renseignements sur les produits de l’entreprise ou pour poser n’importe quelle autre question, il vous suffit de vous rendre sur le site http://www.faac.fr puis accéder à la rubrique « Contact« . Un formulaire du contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des experts vont vous répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter le service client de FAAC par voie postale
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de vos systèmes automatiques ou si vous voulez déposer une réclamation, vous pouvez écrire au siège social de l’entreprise en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
FAAC FRANCE
Siège
377 Rue Ferdinand Perrier
69800 Saint-Priest
Vous pouvez également vous rendre directement à l’une des agences de la compagnie la plus de chez vous. Vous trouverez ci-dessous les dresses de quelques agences :
FAAC FRANCE
Siège
377 Rue Ferdinand Perrier
69800 Saint-Priest
Filiale Paris
17, Rue du Saule Trapu – Parc d’Activité du Moulin de Massy
91300 Massy – France
Filiale Bordeaux
76 route de Paris
33910 ST DENIS LE PILE
N’hésitez pas finalement à laisser vos avis sur les services Faac en commentaires ci-dessous.
