Google Play contact :Téléphone, Mail et adresse postale

Google Play, appelé anciennement Android Market, est un service de distribution numérique exploité et développé par Google permettant de télécharger gratuitement des applications, films, musique, jeux et magazines sur des smartphones ou des autres appareils numériques. Le service Google Play fonctionne sur les systèmes d’exploitation Android.

Vous souhaitez utiliser les contenus de Google Play ? Vous voulez ouvrir votre propre compte ? Vous souhaitez ajouter des musiques ou des films qui vous intéressent, mais vous ne savez pas comment procéder ?

Contacter le SAV Google Play

Pour répondre à toutes vos interrogations, la boutique en ligne vous propose un service client fiable joignable par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit juste de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.

Joindre le SAV Google Play par téléphone

Joindre Google Play par téléphone

Pour obtenir de l’aide à l’utilisation ou si vous rencontrez un dysfonctionnement lors de l’utilisation de l’application Google Play, vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro non surtaxé: 0805 541 040.

Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 21 h et le samedi et dimanche de 10 h à 18 h.

Contacter le service d’aide sur internet

Pour éviter les longues files d’attentes, vous pouvez joindre le centre d’aide de l’enseigne en appuyant sur la rubrique « Contactez-nous« . Remplissez soigneusement le formulaire de contact qui se met à votre disposition puis envoyez votre demande au service concerné.

L’équipe Google Play est également joignable en direct par le biais d’un service de messagerie instantanée. Vous pouvez ainsi chatter avec un spécialiste pour connaître tous les appareils compatibles avec la boutique en ligne et en savoir plus sur la configuration requise. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder au site https://play.google.com/puis cliquer sur le bouton d’aide  » ?  » situé tout en haut de la page d’accueil du site, appuyez par la suite sur le lien  » Chat en direct « . Renseignez la catégorie de votre choix et votre message puis cliquer sur le bouton  « Commencer à chatter« .

Un conseiller va vous guider  et vous fournir de l’aide dans les meilleurs délais.

Écrire au siège social Google Play

Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande via les moyens de contact mentionnés ci-dessus, vous pouvez envoyer vos remarques et suggestions ou déposer vos réclamations par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’incontournable banque d’applications à l’adresse postale suivante:

Google Inc.

sise 1600 Amphitheatre Parkway

Mountain View

CA 94043, États-Unis,

N’hésitez pas finalement à laisser vos avis sur les services Google Play en commentaires ci-dessous.

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