Si vous êtes fan de mode, de haute couture et de luxe, vous trouverez votre bonheur dans la boutique en ligne du styliste et grand couturier français Jean Paul Gaultier. Découvrez sur ce site (jeanpaulgaultier.com/fr/fr) les prix des nouvelles collections homme et femme et passez votre commande en quelques clics pour avoir vos vêtements (marinière, robe, pull, top…) et parfums préférés(La belle, le mal, classique …) livrés à domicile.
Pour les questions de presse ou des informations sur les modes de paiement, les annulations et les échanges, vous pouvez contacter le service client de la boutique par téléphone gratuit et non surtaxé, mail et courrier postal.
Trouvez ci-dessous toutes les coordonnées nécessaires (numéro de téléphone, mail et adresse).
Numéro de téléphone gratuit et non surtaxé Jean Paul Gaultier :
Trouver une réponse à vos questions par téléphone, c’est beaucoup plus rapide. Ainsi, si vous souhaitez parler à un conseiller Jean-Paul Gaultier en direct, vous pouvez appeler le numéro de téléphone cristal et non surtaxé suivant : 0805 22 04 41.
Voici les horaires d’ouverture du service client : Du lundi au vendredi de 09 h 00 À 21 h 00 UTC/GMT +2 et le samedi de 10 h 00 à 18 h 00 UTC/GMT +2.
Contact par email :
En cas de réclamation ou de question générale, il vous est également possible d’écrire au service client de la marque à l’adresse mail : CONTACT.CUSTOMERS(@)JPGAULTIER.FR.
Un conseiller vous enverra une réponse dans les plus brefs délais.
Découvrez également les nouvelles collections proposées sur le site internet clarks.eu/fr/fr et cliquez sur ce lien pour savoir comment contacter le service client Clarks.
Joindre la boutique Jean Paul Gaultier en ligne :
La boutique Jean Paul Gaultier en ligne est un univers étonnant et audacieux. Elle se divise en deux rubriques : Une partie pour la mode et le prêt-à-porter (fashion.jeanpaulgaultier.com) et une autre pour les parfums (www.jeanpaulgaultier.com/fr/fr/fragrances).
En effet, vous trouverez les informations concernant les articles présentés sur les deux plateformes (prix, guide des tailles, …) sur leurs pages de détail respectives.
Pour faire un achat sur ce site de vente en ligne, vous devez être connecté à votre compte client personnel. Vous pourrez alors profiter de nombreux services et avantages tels que : retours gratuits, livraison standard gratuite à partir d’un achat de 50 euros, offre exclusive pour les 50 premières commandes...
Si vous avez besoin d’aide dans vos démarches, il vous suffit d’utiliser les outils disponibles pour :
Aide et information via la foire aux questions :
Pour plus d’informations sur les annulations, les retours et les échanges, cliquez sur le lien FAQ en bas du portail web de la marque pour obtenir une réponse à toutes vos interrogations dans la foire aux questions en ligne.
Vous trouverez ainsi des informations gratuites sur les commandes, les modes de livraison …
Géolocaliser une boutique physique à proximité :
Si vous recherchez un magasin physique, vous pourrez alors obtenir les coordonnées nécessaires en utilisant le système de géolocalisation en ligne. Entrez ainsi votre adresse et votre code postal sur la carte interactive pour afficher la liste des points de ventes les plus proches de chez vous.
Suivre la marque via les réseaux sociaux :
Pour suivre les actus et les offres promotionnelles de la marque, vous pouvez aussi visiter les pages officielles Jean Paul Gaultier sur les réseaux sociaux tels que : Facebook, Instagram, YouTube et Twitter.
Adresse postale :
Il est également possible de contacter Jean Paul Gaultier par courrier postal. Ainsi, si vous avez une question de presse, une plainte, une remarque ou un avis, vous devez envoyer votre lettre au siège social de l’enseigne à l’adresse suivante :
PUIG FRANCE S.A.S
65/67 Avenue des Champs Elysées
75008 Paris
