Audi est un constructeur automobile allemand qui opère sur le marché des véhicules particuliers. Il est spécialisé dans les modèles de luxe et de sport. Pour toute question, demande d’information ou réclamation concernant un véhicule, vous devez contacter le SAV Audi de la marque.
Vous souhaitez faire une remarque ? Vous pouvez contacter le service client par téléphone, par courriel ou directement en ligne. Voici les coordonnées à utiliser.
Contact Audi.fr
Pour obtenir plus d’information en cas de problème, ce constructeur automobile est assez facile à contacter via ces différents moyens: par Téléphone, courrier, mail ou internet.
Joindre le SAV par téléphone
Si vous souhaitez contacter le service client d’automobile France par téléphone, il vous suffit de composer le numéro 09 69 36 86 12.
Si vous etes à l’étranger et que vous souhaitez contacter l’assistance, vous pouvez composer le 0 800 28 34 00 ou bien le 00 33 426 298 772 ;
Contacter le service client par internet
Pour essayer un modèle ou obtenir plus d’informations, vous pouvez contacter le service client Audi via leur site internet audi.fr selon l’objet de votre demande. Pour cela cliquez sur « contact » tout en bas de la page d’accueil puis « espace contact ». Par la suite, sélectionnez l’objet de votre demande (information concernant votre véhicule, réclamation concernant votre véhicule). Une fois le formulaire de contact rempli, vous serez rapidement contacter par le service clientèle.
Le service client vous contactera ensuite dans les plus brefs délais.
Contacter Audi par e-mail
Si vous souhaitez joindre le service client par e-mail, vous pouvez envoyer votre demande à cette adresse : service.relations.clients(@)audi.fr.
Contact par voie postale
Si vous souhaitez entrer en contact avec le service relations clients par voie postale, voici l’adresse où vous pouvez leur écrire:
Audi France – Service Relations Clients
11, avenue de Boursonne – BP67
02601 Villers-Cotterêts Cédex
Vous pouvez également suivre l’actualité et contacter l’assistance technique via les réseaux sociaux tels que Twitter, Facebook, Google+, Instagram et Youtube.
