Chicsoso est un site internet de vente des robes, chaussures et d’accessoires de haute qualité et avec des prix abordables.
En plus du large choix, ce site de commerce en ligne est doté d’un service client actif.
Vous pouvez donc le joindre pour poser vos questions à propos d’une collection ou une promotion.
Encore, les conseillers clients seront ravis de vous renseigner sur l’état de votre commande.
Les assistants se chargent alors de vous aider avant et même après l’achat.
Vous pouvez donc solliciter des informations ou des conseils en contactant le support client par mail ou en consultant l’aide en ligne.
Trouvez donc dans les lignes qui suivent comment contacter le service à la clientèle Chicsoso.
Ceci est le logo de Chicsoso
Quel est le numéro de téléphone de Chicsoso ?
Cette marque s’engage à vous satisfaire en vous présentant des articles de qualité ainsi qu’un service client compétent.
Vous pouvez donc poser toutes vos interrogations relatives aux articles, promotions et soldes.
De plus, les assistants clients vous fourniront des conseils d’achat.
Par contre, si vous cherchez à joindre les conseillers à la clientèle par téléphone, cette marque ne dispose malheureusement pas d’une ligne téléphonique.
En effet, Chicsoso préfère de recevoir vos demandes à travers des canaux de communication disponibles à tout moment.
C’est pourquoi, son service client est accessible en ligne.
Joindre les conseillers clients sur internet
Pour une entière disponibilité, les assistants de ce site de vente sont joignables en ligne.
De cette manière, vous pouvez transmettre vos demandes par courriel à tout moment. Ainsi, vous recevrez les réponses dans les plus courts délais.
Dans le cas où vous souhaitez avoir une réponse instantanée, vous pouvez consulter le centre d’assistance en ligne.
Envoyer un email à Chicsoso
Quelle que soit votre interrogation, vous pouvez utiliser le contact mail pour la transmettre.
Par exemple, ce moyen de contact est valable pour le suivi de vos commandes tout comme en contactant le service client NewChic.
Ce canal de communication vous permet également de transmettre vos réclamations en cas de problèmes de paiement ou de livraison.
N’hésitez pas alors à envoyer vos courriels de tous thèmes à l’adresse suivante service@chicsoso.com.
Les conseillers clients traiteront vos demandes soigneusement afin de vous fournir les réponses dans les brefs délais.
Consulter l’aide en ligne de la marque
Pour avoir les réponses de vos interrogations immédiatement, Chicsoso vous propose de rendre visite à la rubrique d’aide en ligne.
Sur cette section, vous trouverez comment suivre vos commandes, changer votre mode de paiement ou retourner un article.
En effet, la rubrique vous fournit tous les renseignements nécessaires pour finaliser votre achat.
Vous pouvez visiter cette section depuis le site web en suivant les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site https://www.chicsoso.com/fr/.
Ceci est une capture d’écran du site www.chicsoso.com
- Sélectionnez le menu « Aide en ligne » situé en bas de la page d’accueil.
- Choisissez par la suite la catégorie de votre question.
- Ensuite, consultez les questions relatives à votre demande.
De cette façon, vous trouverez la réponse de votre interrogation en temps réel. En outre, et en cas de difficulté, cette section vous présente la démarche à suivre pour résoudre votre problème.
Suivre mes commandes Chicsoso
Si vous cherchez à joindre le service client pour vous renseigner sur le statut de votre commande, vous pouvez le faire par vous-même.
En effet, ceci est simplement faisable depuis votre compte client sur ce site de vente.
Connectez-vous à votre espace personnel sur chicsoso.com puis consultez la rubrique « Mes commandes ».
De cette manière, vous vous renseignez sur l’état de votre commande ainsi que tous ses détails.
Par contre, si vous ne disposez pas d’un compte client, vous pouvez contacter le service client pour savoir le statut de votre commande.
Ou encore, il est possible de savoir son état en tant qu’invité à travers la page suivante https://www.chicsoso.com/fr/login.php?back=%2Ffr%2Faccount%2Forders.php&trackOrder=1.
Il suffit donc de taper le numéro de votre commande pour consulter toutes ses informations.
