Lycamobile est un opérateur mobile virtuel qui permet aux utilisateurs de pouvoir passer des appels internationaux à travers le monde et à des prix pas chers. Pour profiter des offres intéressantes de l’opérateur mobile, il suffit de s’inscrire sur le site www.lycamobile.fr et de choisir l’offre la plus intéressante qui répond à toutes vos attentes.
Vous avez besoin de joindre Lycamobile mais vous n’avez absolument aucune idée sur les moyens de contact disponibles ? Vous voulez débloquer votre carte SIM mais vous ne savez pas comment faire? Vous souhaitez activer l’internet mobile?
Vous trouverez dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour contacter le service client de l’opérateur mobile britannique par téléphone, sur internet ou par courrier postal.
Contacter Lycamobile France
Si vous avez des questions ou vous voulez en savoir plus sur Lycamobile, n’hésitez pas d’entrer en contact avec le service client de l’opérateur mobile. Divers moyens de contact sont vous proposés: Téléphone, en ligne, par email ou par courrier postal. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.
Contacter la société Lycamobile par téléphone
Pour entrer en contact direct avec un conseiller ou un professionnel, vous avez la possibilité d’appeler le numéro de téléphone suivant: 01 77 72 23 22. Vous pouvez également contacter le service client via ce numéro 322 (avec un tarif de 15 centimes).
Pour activer votre carte SIM, il vous suffit de composer le 323.
Lorsque vous êtes à l’étranger, vous pouvez demander la recharge de votre carte Lycamobile en appelant le +33 751 00 03 21.
Le service client est disponible tous les jours de la semaine de 9h à 21h et durant tous les weekends de 9h à 18h.
Contacter le service client sur internet
Pour obtenir plus de renseignement sur la couverture réseau, sur le fonctionnement de Lycamobile ou pour poser une question d’ordre général, il vous suffit de vous rendre sur le site de l’enseigne, descendez tout en bas de la page puis cliquez sur l’onglet « Nous contacter ». Un formulaire de contact est mis à votre disposition, vous n’avez qu’à le remplir soigneusement avec les champs demandés puis envoyer votre demande.
Des experts se chargent de vous répondre à toute vos questions dans les plus brefs délais.
Vous avez également la possibilité d’accéder à la foire aux questions et de consulter les liste de questions fréquemment posée. Pour cela, pour vous renseigner sur la possibilité d’envoyer des SMS à l’international, rendez-vous sur le site officiel de l’opérateur puis en bas de la page sélectionnez la rubrique« Foire aux questions ».
Joindre le service client par email
Si vous souhaitez une prise en charge personnalisée ou pour passer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par email à l’adresse suivante: cs@lycamobile.fr.
Un conseiller expert s’engage à traiter votre dossier et à vous donner une réponse dans un délai de cinq jours maximum.
Ecrire à l’dresse Postale Lycamobile
Pour passer vos réclamations, pour obtenir plus de renseignement sur le fonctionnement de votre opérateur mobile virtuel, vous pouvez envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Lycamobile S.A.R.L.
23/25 rue de Berri
75008 Paris
Joindre Lycamobile Sur les réseaux sociaux
Vous pouvez également retrouver toutes les informations utiles et suivre l’actualité de la compagnie sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter ou sur Linkedin. Vous avez également la possibilité de vous abonner à la chaîne Youtube pour comprendre l’activité de Lycamobile.
Vous aurez donc à votre disposition différents moyens de contact pour discuter avec des professionnels qui sauront vous apporter de nombreux conseils et vous donner des informations très utiles. Vous trouverez également de nombreuses réponses sur la foire aux questions accessible en quelques clics sur le site.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur la compagnie de téléphonie mobile Lycamobile en commentaires.
