Contacter le service client de Malaysia Airlines France peut se faire par téléphone, email et adresse postale. Chaque client pourra parler avec un conseiller pour demander des informations sur les tarifs, les réservations, les paiements, les vols, les promotions de tickets, etc.
Il faut rappeler que Malaysia Airlines est la compagnie aérienne nationale de la Malaisie. Elle opère dans plusieurs pays et fait la liaison entre Kuala Lumpur et d’autres destinations notamment la France.
Vous pouvez joindre un agent de la compagnie à tout moment. Voici alors les différents moyens de contact pour parler à un conseiller Malaysia Airlines Paris Office.
Service client Malaysia Airlines France
Le service clientèle est accessible pour toute demande. Vous pouvez contacter le SAV pour:
- Faire des demandes de remboursements de vos billets d’avion
- Passer une réclamation
- Signaler un problème de paiement en ligne
- Demander des informations et des renseignements sur les vols, sur les promotions, sur les réservations en ligne, sur les enregistrements, etc.
- ETC
Pour réserver un billet d’avion, vous pouvez le faire depuis le portail web français de la compagnie aérienne www.malaysiaairlines.com. Sinon, contacter le service réservation sur ce numéro +60 3 7843 3000 (l’aéroport international de Kuala Lumpur) suivant cet horaire: De 6h30 à 23h30 toute la semaine.
Vous pouvez aussi joindre un agent sur Internet depuis le formulaire de contact sur le site ou à travers cette adresse: enrich(@)malaysiaairlines.com.
Remarque: Découvrez de même les coordonnées du service client Air France.
En cas d’urgence
Si vous avez perdu vos bagages, on vous l’a volé ou on l’a abîmé, vous devez signaler et réclamer ce problème au service client. Pour cela, composez le +603 8776 3742 qui est le numéro du service des pertes de bagages et des objets oubliés. Ce service est accessible de 7h à 23h: suivant l’horaire de la Malaisie.
Sinon, voici l’adresse de la compagnie:
Kuala Lumpur City Air Terminal
Level 01 Departure Hall
Kuala Lumpur City Air Terminal (KLCAT)
Kuala Lumpur Sentral Rail Station
50470 Kuala Lumpur
Malaysia Airlines Paris Office contact
La société est présente en France à travers la filiale Malaysia Airlines française. Vous pouvez joindre la société par téléphone et parler avec un agent. Pour cela, appelez le service client sur ce numéro 0892350810. Les horaires sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30. (vendredi, les bureaux ferment vers 17h).
Demandez alors tous les renseignements sur le vols Paris Kuala Lumpur, la durée des vols, les tarifs, etc.
Vous pouvez aussi envoyer un courrier postale au service consommateur et service réclamation sur cette adresse:
Malaysia Airlines Paris office
1 rue de la pépinière
75008 Paris
