Pajemploi est une offre de service du réseau des Urssaf. Elle est destinée à simplifier les formalités administratives pour les parents employeurs qui font garder leurs enfants par une assistante maternelle agréée ou une garde d’enfants à domicile.
Si vous souhaitez joindre le service client de l’organisme et profiter de tous les services de votre espace en fonction de votre situation, nous vous présentons dans ce qui suit les différentes manières possibles pour contacter le service concerné par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Contact service client Pajemploi
Si vous rencontrez des problèmes en rapport avec le service de l’urssaf, le site Pajemploi.urssaf.fr met à votre disposition des outils pratiques pour les déclarations ainsi que pour les fins de contrats et fournit également des informations de contact qui vous permet de répondre aux questions les plus courantes. Il est possible d’établir un contact de manières différentes notamment par téléphone, courrier, ou bien par internet.
Comment contacter un expert de Pajemploi par téléphone ?
Si vous avez besoin de plus d’informations. Vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant: 0820007253, l’appel vous sera facturé au prix d’un appel normal (0,12 centimes d’euros par minute) depuis un téléphone fixe ou mobile.
Les conseillers clients de ce service sont disponibles tous les jours de la semaine de 9h à 17h.
Communiquer avec un conseiller en ligne
Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions par téléphone et pour économiser un timbre ou pour n’importe quelle autre question, il est possible d’envoyer un courrier électronique à Pajemploi. Pour ce faire, il faut tout d’abord se rendre au site officiel www.pajemploi.urssaf.fr puis accéder à la rubrique « foire aux questions ». Après avoir choisi la catégorie qui correspond le mieux à votre problème parmi les choix proposés (employeur d’assistante maternelle agréée, employeur de garde d’enfants à domicile, assistante maternelle agréée, garde d’enfants à domicile…). Une fois votre catégorie sélectionnée, une liste de questions contenant des réponses adaptées s’ouvrira à vous. Si aucune des questions ne correspond à votre problème, vous devez choisir tout simplement l’option« autre question » pour avoir accès à l’option « envoyer un courriel » enfin vous n’avez qu’à envoyer votre demande.
Joindre un conseiller par courrier postal
Pour faire la déclaration d’embauche d’une assistante maternelle agréée ou tout simplement pour faire parvenir des documents manquants ou payer vos cotisations, il vous suffit d’écrire à ce centre à l’adresse postale suivante:
Centre national Pajemploi
Service des relations
43 013 Le Puy-en-Velay Cedex
Les services de Pajemploi peuvent vous apporter une réponse à votre demande dans le plus bref délai.
N’hésitez pas à laisser votre avis sur l’assistance si vous l’avez déjà utilisée en commentaire.
