SAUR a été créé en 1933, un groupe de sociétés opérant dans des projets de développement principalement liés à l’eau (ingénierie, travaux, exploitation) et aux loisirs (gestion de terrains de golf et de camps). Cette Société d’Aménagement Urbain et Rural intervient en France et à l’étranger.
Si vous rencontrez des problèmes techniques ou pour des demandes urgentes, vous pouvez contacter le service clientèle Saur par divers moyens.
À travers cet article, nous vous fournirons toutes les coordonnées nécessaires: Numéro de téléphone, email, formulaire en ligne et adresse postale.
Contacter le service client SAUR par téléphone:
En effet, les branches de la Société d’Aménagement Urbain et Rural sont nombreuses et disponibles partout en France. Ainsi, où que vous soyez, vous pourrez satisfaire tous vos besoins en contactant le service clientèle de votre région. Pour trouver le bon numéro de téléphone, vous avez deux options. Soit vérifier les détails figurant sur votre facture, si vous êtes déjà client. Ou d’aller sur le site web officiel www.saur.com/contact/. Du coup, vous aurez accès aux coordonnées de votre agence grâce au système de localisation. Il suffit de mentionner votre ville (exp: Morbihan, Auray, chateauroux, Quimper, …) dans la barre de recherche. Vous serez alors immédiatement informé des éléments suivants:
- Le N° de tél de l’assistance clientèle que vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 8h à 18h.
- Le numéro à utiliser en cas d’urgence, joignable 7j/7 et 24h/24.
- Ainsi que l’adresse de l’agence avec ses horaires de travail.
Lorsque vous appelez, laissez votre référence client à portée de main pour faciliter le travail des consultants. Ces frais sont facturés au prix d’un appel local depuis un box ou un mobile.
Si vous êtes un pro, et que vous souhaitez en savoir plus sur l’offre Saur Industrie, composez le 05 62 57 31 31. Ou envoyez votre question par email à: saur-industrie@saur.com.
Pour appeler le siège social de l’entreprise, tapez gratuitement ce numéro non surtaxé: + 33 1 30 60 84 00.
Joindre l’assistance clientèle en ligne:
L’assistance clientèle de la société de gestion des activités de loisirs et de service de l’eau, est également joignable en ligne. Par conséquent, vous pouvez la contacter en accédant à la page Aide et contact accessible via cette adresse web: www.saurclient.fr. Celle-ci vous conduira vers le support FAQ. Vous trouverez ainsi les démarches et conseils concernant les procédures d’abonnement, le suivie de consommation, le déménagement et la résiliation du contrat, etc.
Pour toute autre question, ou pour déposer une réclamation, vous avez la possibilité d’accéder au SAV via: Votre espace client, ou par email.
Envoyer un email au SAV:
En fait, pour envoyer votre plainte par courrier électronique au SAV de l’entreprise, un seul moyen est disponible. C’est le formulaire de contact accessible à cette URL: www.saurclient.fr/aide-et-contact/votre-point-daccueil/contactez-nous.
Remplissez le document avec les informations requises. Ensuite, écrivez votre demande et envoyez-la aux conseillers client qui vous répondront au plus tard 72 heures.
Saur mon compte client personnel:
Grâce à votre espace client, vous pouvez bénéficier de la gratuité de nombreux service en ligne. Pour vous connectez, accédez à l’interface d’authentification de cette URL: mon-espace.saurclient.fr.
Votre compte vous permettre en fait de: Revenir à vos données personnelles, lire votre relevé de compteur, consulter le solde de votre compte, visualiser vos factures ainsi que les interventions prévues à votre domicile. Il vous donnera également la possibilité de transmettre un nouveau relevé ou payer en ligne. Et de faire parvenir votre réclamation au SAV via la rubrique Nous contacter y disponible.
A savoir:
- Pour postuler à un emploi chez la Société d’Aménagement Urbain et Rural, rendez-vous sur cette page Web : rh-saur.jobs.net/fr-FR/search. Cela vous permettra de vous informer des offres d’emploi selon votre région.
- Pour aboutir à l’interface communiqué de presse, cliquez sur Médias en haut de la page d’accueil du site Internet officiel.
- Les liens vers les Mentions légales et CGU, se trouvent en bas de la première interface du portail web de l’entreprise. Cliquez dessus pour en savoir plus.
- La société est également présente sur les réseaux sociaux. Pour être au courant de ses actualités, vous n’avez que de vous connecter sur Facebook, Twitter, Google plus, LinkedIn ou Youtube.
Adresse postale du siège social :
Un dernier moyen est encore possible pour entrer en contact avec l’entreprise des services des eaux. Il s’agit de lui envoyer un courrier postal.
Ainsi, pour écrire à la Direction des consommateur, voici l’adresse dont vous aurez besoin:
Direction des consommateurs
1, rue Antoine Lavoisier
78280 Guyancourt
Enfin, pour envoyer votre demande de recrutement par la poste, l’adresse du siège sociale est:
11, chemin de Bretagne
92130 Issy-les-Moulineaux
