Airbnb.fr est une plateforme de location et de réservation de biens immobiliers entre particuliers. Elle est crée en 2008 en France. Elle permet à ses abonnés de louer des chambres ou des logements pour des périodes réduites. Elle s’occupe aussi de la mise en relation. Airbnb est disponible sur mobile aussi, vous pouvez télécharger l’application mobile via Apple store et effectuer vos réservation en ligne. Si vous voulez contacter Airbnb France par téléphone, adresses (ou autres), voici le moyens de contact service client (customer service).
Comment contacter Airbnb France pour vos locations?
Si vous souhaitez effectuer une réservation et/ou obtenir des informations concernant une location, vous avez la possibilité de joindre l’assistance technique par plusieurs moyens. Vous trouverez, dans ce qui suit, toutes les coordonnées et les informations nécessaires sur la plateforme de location.
Contact Airbnb par téléphone
Vous souhaitez réserver ou obtenir des informations relatives aux offres de logement? Plusieurs raisons peuvent vous amener à contacter Airbnb par téléphone. Le plus simple moyen dans ce cas est de contacter directement l’hôte par ses coordonnées disponibles dans son annonce. Vous pouvez également, en cas de problème, joindre l’assistance technique en appelant le 18554247262 ou le 14158005959.
Contacter service client par e-mail
Si vous voulez contacter la plateforme de location par e-mail, vous devez vous connecter à votre compte Airbnb grâce à votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ensuite, accédez à la rubrique contact du site. Vous pouvez également accéder à l’onglet «Aide» depuis la page d’accueil du site et consulter toutes la FAQ (Foire aux questions). Une fois sur la page d’aide, vous devez par la suite taper dans la zone de recherche «Comment contacter Airbnb?». Vous n’avez qu’à préciser par la suite le sujet de votre demande dans la zone « En quoi peut-on vous aider? ». Plusieurs critères de choix vous sont proposés notamment: Hébergement, Réservation, Voyage, etc. Vous devez alors préciser le contenu de votre message. Le service client est à votre disposition 24h sur 24 et 7 jours sur 7, il se charge de vous répondre à toutes vos questions par messagerie dans les brefs délais.
