Service client MoneyGram: Tous les moyens de contact

MoneyGram est une société américaine de services de transfert d’argent. Ce fournisseur mondial a été créé en 1940 aux États-Unis et son siège social est situé à Dallas, au Texas. l’entreprise dispose d’un réseau d’environ 350 000 agences dans plus de 200 pays du monde. Sa mission est de faciliter le lien financier entre les personnes et de les aider à envoyer et recevoir des fonds par plusieurs moyens: En ligne, via l’application mobile, dans une agence ou chez des partenaires locaux. Elle fournit également des services de paiement des chèques, mandats et factures.

Plus d’informations? Une question? Une plainte pour arnaque ou une erreur qui est survenue lors du retrait! Visitez le site officiel de moneygram.com, découvrez le service en ligne et contactez le service client pour leur donner votre avis. Vous obtiendrez une assistance gratuite et de haute qualité accessible selon votre pays (France, Tunisie, Canada, Maroc …)

Voici les coordonnées pour contacter le service clientèle Moneygram en France par téléphone non surtaxé, email ou courrier.

Comment contacter le service client MoneyGram

Comment contacter le service client MoneyGram?

Comment utiliser le service Money Gram sur Internet? Où trouver une agence pour envoyer ou recevoir de l’argent? C’est simple! Trouvez une réponse à toutes vos questions en vous référant à la FAQ du site officiel.

Pour ce faire, visitez d’abord l’URL suivante: global.moneygram.com. Sélectionnez ensuite votre région, votre pays et votre langue pour trouver le portail Web qui vous convient. Cela vous permettra d’ouvrir un compte client personnel pour effectuer ou suivre vos virements en ligne. Vous pourrez également télécharger l’application mobile et apprendre à l’utiliser. Vous aurez même la possibilité de joindre la carte interactive de la plateforme pour localiser une agence de transfert près de chez vous, à Paris ou ailleurs.

contact MoneyGram Service client en ligne

Si vous rencontrez des difficultés, il vous sera facile de demander l’assistance clientèle via le formulaire de contact. Allez donc sur la page Contactez-nous pour déposer votre réclamation, votre avis, ou signaler une arnaque. Sinon, vous pouvez choisir l’une des méthodes suivantes:

Joindre le support téléphonique MoneyGram: Appel gratuit et non surtaxé

Vous pouvez joindre MoneyGram par téléphone selon l’objet de votre demande. L’accès au service client est en fait gratuit et les appels sont facturés au prix local. Ainsi;

  • Si vous soupçonnez une opération frauduleuse, appelez immédiatement le service clientèle au 0800 0022 42.
  • Si vous avez un problème avec la réception de votre argent, veuillez demander le 0805 980 072.
  • Pour contacter le SAV, composez le 0 805 98 00 77.

Envoyer un email au SAV:

Pour signaler votre insatisfaction à l’égard des services fournis, écrivez à l’adresse mail suivante: customerservice@moneygram.com.

Envoyer un email au SAV Money Gram

N’oubliez pas de fournir les bonnes informations pour aider le SAV à traiter votre demande rapidement: Votre nom, prénom, vos coordonnées de contact, le numéro de référence de votre transfert à 8 chiffres et les détails de l’erreur ou votre demande de remboursement.

Retrouver le service client sur les réseaux sociaux:

En fait, vous pouvez trouver des nouvelles et des informations sur Money Gram sur YouTube. Mais la société est également active sur d’autres réseaux sociaux comme Twitter et LinkedIn. En outre,il vous sera possible d’entrer en contact avec le support client tous les jours, 24h/24 sur Facebook.

Contact par voie postale:

Il existe enfin un dernier moyen d’accéder à cette entreprise de transfert international. Vous pouvez envoyer un commentaire ou faire une réclamation en écrivant et en postant une lettre. Voici donc l’adresse postale suivante:

MoneyGram International SRL,
Rue Joseph Stevens 7, BE-1000
Bruxelles

Si vous êtes encore insatisfait, saisissez le Service de médiation financière (FOS) par tél, mail ou courrier postal. Accédez à ce site Web pour trouver les informations de contact dont vous avez besoin: www.financial-ombudsman.org.uk

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