Si vous êtes client de Nocibé ou si vous ne l’êtes pas encore, et vous cherchez un moyen vous permettant de contacter le service client Nocibé, cet article sera votre guide idéal pour vous informer sur: Le numéro de téléphone cristal non surtaxé, le site Internet, L’adresse email, et même l’adresse postale de la marque.
De nos jours, la beauté est devenue la tendance de tout le monde. Prêts à tout faire pour être beaux et belles, nous utilisons divers produits de beauté de différentes marques.
Sur un marché de forte concurrence dans le domaine notamment Sephora, Nocibé s’est positionnée comme un leader de la distribution sélective des parfums femmes, coffrets, palettes maquillage et des produits cosmétiques. En effet, c’est une grande entreprise française qui a vu le jour en 1984 à Lille. Son activité porte sur trois volets: Parfumerie sélective, institut de beauté et cosmétique.
Pour vous aider à se renseigner sur la large gamme de produits commercialisées par l’entreprise, s’informer sur les prix et les tarifs pratiqués, gérer vos commandes, acheter ou faire une réclamation, l’enseigne a mis à votre disponibilité une assistance à la clientèle performante que vous pouvez la contacter par téléphone gratuit et non surtaxé, en ligne ou par voie postale.
Le service client Nocibé: Quel numéro de téléphone appeler?
Quoi que ce soit votre besoin, Nocibe France vous donne la possibilité de bénéficier d’une aide à la clientèle en appelant directement l’assistance clientèle par téléphone.
Alors, en appelant le service client Nocibé au numéro de téléphone 0969 39 30 40, gratuit et non surtaxé, vous pourrez communiquer de façon directe avec l’un des conseillers clients de l’entreprise qui sera à votre écoute et répondra à toutes vos questions. Ainsi, vous pourrez bénéficier d’une aide gratuite pour que vous pourrez trouver la solution à tous vos problèmes.
Comme c’est noté sur le site de l’enseigne, l’horaire d’ouverture du service client Nocibé est du Lundi au Samedi de 08h00 à 19H00.
Ainsi, si vous voulez acheter, s’informer sur le black Friday, le solde ou code réduction, réclamer une faute dans l’exécution de votre commande, interroger sur les prix des produits et les modes de paiement, les offres de recrutement… Si vous avez n’importe quelle autre question, n’hésitez pas d’appeler au numéro supra évoqué.
Si vous voulez trouver le numéro de téléphone du siège de la société, vous pouvez le demander auprès d’un conseiller client.
Joindre le SAV en ligne:
L’un des facteurs qui a aidé Nocibe de se positionner en tant que leader dans le secteur de vente et distribution des parfums et produits cosmétiques, un secteur où la concurrence est fortement acharnée, est sa conscience de l’importance de la politique communication dans le monde du commerce. Pour cela, l’entreprise a choisi d’utiliser Internet comme le moyen le plus développé en communication.
Alors, si vous désirez contacter le support client de l’entreprise en ligne, visitez son site internet www.nocibe.fr. Ce site est conçu de manière permettant de faciliter toutes les opérations que vous voulez effectuer sur cette page.
Donc si vous voulez prendre idée sur les produits de l’enseigne, sur les prix et les promotions, si vous voulez acheter en ligne, déposer votre avis ,ou pour toutes autres informations, vous n’avez que taper l’adresse du site web officiel sur votre propre ordinateur auprès de chez vous sans avoir vous déplacer.
Sur le site officiel, vous trouverez aussi la rubrique foire aux questions (FAQ) que l’entreprise a mis à votre disposition pour vous faciliter vos tâches. Vous pouvez de même contacter les conseillers clients de l’enseigne via email ou par le biais du formulaire de contact disponible sur cette page.
Vous pouvez même communiquer avec l’assistance à la clientèle à travers votre compte client ou votre espace perso en cliquant sur l’icône mon compte situé à droite en haut de la page d’accueil du site.
Contacter service client Nocibé via email:
Vous désirez contacter le service après vente de l’entreprise par messagerie mais vous ne trouvez pas son adresse email? On tient de vous informer alors que l’entreprise n’a pas d’adresse email. Néanmoins, si vous voulez lui envoyer un message en ligne, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur son site.
Le formulaire de contact:
En effet, l’entreprise ne dispose pas d’adresse email. Toutefois, elle vous accorde un formulaire de contact en ligne. Le formulaire est situé sur la page d’accueil du site Internet de l’enseigne, juste au dessous de la FAQ.
Les formulaires à remplir, sont classés par thématiques. Choisissez l’une des propositions pour avoir accès au formulaire concerné. Remplissez le en vous identifiant et en précisant votre adresse email et toutes vos coordonnées demandées. Puis écrivez votre message dans le champ approprié et cliquez sur Valider pour l’envoyer.
L’un des conseillers du service client Nocibé se contentera de vous répondre dans les plus courtes délais possibles.
La foire aux questions (FAQ):
La foire aux questions (FAQ)est un moyen qu’utilise l’entreprise pour aider sa clientèle à trouver une réponse claire et précise sur ses services offerts.
En visitant le site de la marque nocibe.fr, et directement sur la page d’accueil, vous pourrez avoir accès à la FAQ. C’est noté en gros et en orange Une question?. Cliquez sur l’une des questions qui vous intéresse pour accéder aux informations nécessaires.
Alors si vous cherchez des explications sur la démarche que vous devez suivre pour effectuer une opération d’achat, faire le suivi de votre commande, passer une réclamation, faire le retour d’un article! La FAQ pourra vous apporter de l’aide.
Les autres moyens de communication en ligne:
Pour bien s’approcher de sa clientèle et la satisfaire convenablement, l’entreprise a choisi d’être présente sur les réseaux sociaux qui sont les plus utilisés dans le monde entier tel que: Facebook, Twitter, Instagram et Snapchat. Vous pouvez aussi voir des vidéos que l’entreprise diffuse sur la chaîne Youtube.
Utile à savoir:
- Pour tout achat des produits Nocibé en boutique, consultez l’adresse du magasin le plus proche de chez vous en visitant la page Nos magasins et instituts. C’est un lien situé en bas de la page d’accueil du site web de l’enseigne sous l’onglet A propos de Nocibé.
- Pour toute information sur la fonctionnalité de la carte cadeau, visitez la page Cartes Cadeaux.
- Pour tous savoir sur les avantages des cartes de fidélité ( la carte Nocibé, la carte Premium et la carte Lovely) rendez visite au site officiel de la marque et entrez sur le lien Carte de fidélité que vous pouvez trouver en bas de la page d’accueil sous l’onglet NOUS REJOINDRE.
- Toutes les informations concernant les mentions légales de l’utilisation du site officiel de la marque et la politique générale de protection de vos données personnelles sont accessibles sous l’onglet CONDITIONS.
- Les conditions générales de vente et des offres sont expliquées dans les liens appropriés situés en bas du site www.nocibe.fr sous l’onglet CONDITIONS.
Adresse Postale de Nocibé:
Vous tenez à écrire au service client nocibé de l’entreprise par voie postale? voila l’adresse à laquelle vous devez envoyer votre courrier:
Service Relation Client
TSA 22101
59668 VILLENEUVE D’ASCQ Cedex
Visiter les magasins Nocibe France:
Les magasins et les instituts de beauté de Nocibé sont répandus dans toute la France et sont installés dans diverses régions tel que: Lille, Marseille, Nantes, Toulouse, Paris, Lyon, Rennes, Bordeaux…
