Photobox est une entreprise française spécialisée dans le domaine de l’impression numérique, la reliure et la composition de livres ou d’albums physiques. Elle propose des produits personnalisés comme les livres photo qui seront imprimés et livrés au domicile du client
Si vous avez besoin d’informations sur les formats d’impression ou pour toutes questions concernant les commandes en ligne, les délais de livraison, les offres spéciales ou les modes de règlement, vous pouvez contacter le service client PhotoBox , son SAV met à votre disposition divers moyens de contact par email, par téléphone ou par tchat direct en ligne.
Comment contacter le service client Photobox?
Si vous désirez contacter le SAV de la société suite à un problème quelconque concernant un retard de votre commande ou liés aux services rendus par l’entreprise,divers moyens de contact s’offrent à vous, il vous suffit de choisr la démarche qui vous convient le mieux.
Contact le service client par téléphone
Vous pouvez également joindre le Service client par téléphone via divers numéros:
– Pour une assistance : vous devez composer le numéro suivant: 0800 945 790 (gratuit depuis un poste fixe)
– Pour un suivi de commande : vous n’avez qu’à appeler le 09 79 99 03 32 (coût d’un appel local).
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00 et les week-ends et jours fériés de 09h00 à 18h00.
Joindre le service clientèle par e-mail
Vous pouvez entrer en contact avec l’assistance technique par e-mail, vous devez remplir un formulaire avec votre adresse électronique, le sujet de votre question, l’objet de votre demande cliquer sur « Continuer ».
Le Service client vous permet également tchatter avec un conseiller à travers un formulaire où vous devez mentionner votre adresse email puis adressez ensuite votre question.Une réponse vous sera adresser sous 24 heures
Ce service d’aide est accessible de 9h00 à 19h00, du lundi au dimanche.
Photobox sur les réseaux sociaux
Vous pouvez éventuellement joindre le service client PhotoBox via les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter , Google+, et aussi sur leur blog.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client Photobox en commentaire.
