Pour trouver un photomaton, faire une demande de remboursement, ou encore déposer une réclamation pour une photo non conforme, vous pouvez contacter le service client Photomaton de plusieurs façons.
Photomaton est une société Française qui propose divers services photographiques (photos d’identités, photos de passeport etc…). Elle possède des cabines photo automatiques disponibles dans de nombreux lieux publics. Comme elle propose également des services de transfert d’argent, manèges, de photocopie et de laveries en libre-service.
Le support client de l’enseigne est, en effet, disponible pour vous aider et répondre à toutes vos questions par téléphone, email, en ligne et par courrier.
Alors, Si vous cherchez les coordonnées vous permettant de contacter le service client Photomaton, vous pouvez trouver de l’aide dans cet article.
Service client Photomaton: Quel est le Numéro de téléphone à appeler?
Pour Photomaton, le plus important est la satisfaction de ses clients. C’est pourquoi elle a mis en place un service clientèle de qualité auquel vous pouvez accéder par téléphone.
Alors pour toutes vos réclamations, ou demandes d’informations vous pouvez composer le numéro de téléphone du service client suivant: 01 49 46 17 95.
Si vous souhaitez contacter le service Marketing, appelez au: 01 49 46 17 74.
Pour tout autre besoin, vous pouvez contacter le siège social de l’enseigne par téléphone via le numéro suivant: 01 49 46 17 20.
Adresse email du service après vente (SAV) Photomaton:
En plus du téléphone, vous pouvez envoyer votre réclamation au service après vente (SAV) de la société par courrier électronique. Pour ce faire, vous devez envoyer votre message à l’adresse email suivante: contact@photomaton.fr.
Si votre envoie concerne une demande de remboursement, adressez votre message à cette adresse mail: remboursement@photomaton.fr.
NB: Pour demander un remboursement, il est impératif d’accompagner votre demande des pièces suivantes: la Planche photo,votre RIB et la Justificatif de paiement.
Selon vos besoins, vous pouvez également, envoyer votre email à l’une des adresses de messagerie électroniques suivantes:
- Pour la demande de recrutement ou de stage chez Photomaton, vous devez envoyer votre candidature (CV, et lettre de motivation) à l’adresse mail suivante: recrutement@photomaton.fr.
- Pour contacter le service commercial, l’adresse est la suivante: commercial@photomaton.fr.
- Alors que pour écrire au service Marketing, utilisez cette adresse mail: marketing@photomaton.fr.
Contact Photomaton sur Internet :
Si vous êtes internaute, il vous est également possible de profiter des services de l’assistance à la clientèle Photomaton en ligne. Sur Internet, la marque est, en fait, active sur un site web officiel accessible à partir de l’adresse suivante: www.photomaton.fr.
Alors, pour trouver une machine Photomaton, déposer une réclamation en cas de panne de machine, ou faire une demande de remboursement, vous pouvez vous connecter au site à tout moment et utiliser le formulaire de contact disponible.
Accéder au formulaire de contact:
En effet, le formulaire de contact est accessible via la rubrique Contact présente en bas et à droite de la page d’accueil du portail web officiel. Sur la page, Il faut commencer tout d’abord à remplir le formulaire avec les informations demandées (Nom et Prénom, email, téléphone, code postal…). Veuillez par la suite, préciser votre objet de contact, traitez votre demande dans le champ Message et cliquez sur la touche Envoyer.
Remarque: Avant d’envoyer votre message, vous pouvez cocher l’option Je souhaite m’inscrire à la newsletter. Cela vous permettra de suivre régulièrement toutes les actualités de la marque en les recevant par courrier électronique.
NB: Nous tenons de vous encore rappeler qu’il faut accompagner votre demande de remboursement avec les pièces justificatives ( RIB, Planche photo, et justification de paiement).
Les réseaux sociaux:
En plus des moyen de communication cités ci dessus, vous pouvez également joindre le service client Photomaton via les réseaux sociaux. Ainsi, vous pouvez leur envoyer un message et suivre les nouveautés de l’enseigne sur les pages Facebook, Twitter ou LinkedIn.
Trouver un photomaton en ligne:
Pour trouver un photomaton, veuillez tout d’abord vous rendre au site officiel de l’enseigne. Ensuite, sélectionnez le bouton rouge Près de chez vous. Puis, entrez simplement votre adresse pour que le système de géolocalisation vous donne l’adresse du Photomaton le plus proche de chez vous.
Par voie postale:
Pour envoyer un courrier postal au service client de la marque, on vous propose l’adresse postale suivante:
Photomaton S.A.S.
4, rue de la Croix Faron
93217 La Plaine Saint Denis Cedex
Pour postuler à un emploi ou à un stage chez Photomaton, envoyez votre candidature par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Service du personnel
Photomaton S.A.S.
4, rue de la Croix Faron
93217 La Plaine Saint Denis Cedex
L’adresse postale du siège sociale de l’enseigne est:
Photomaton
4 rue de la Croix Faron
93217 La Plaine Saint Denis Cedex
