Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques française. Elle a connu un grand succès à partir de l’année 1993. Sephora possède aujourd’hui plus de 2000 magasins dans 31 pays.
Si vous cherchez la boutique la plus proche de chez vous de cette marque très connue, ses coordonnées, ses horaires d’ouverture et les services qu’il propose, pour faire une demande d’informations, faire des réclamations ou pour n’importe quelle autre raison, vous devez contacter son service client.
Vous trouverez dans ce petit tutoriel les différentes informations pour entrer en contact avec le service client du site de vente de produit de beauté en ligne.
Comment contacter le service client Sephora?
Si vous n’êtes pas satisfait du produit acheté et vous voulez faire un retour. Si votre commande en ligne n’a pas été encore reçue, Sephora met à votre disposition divers moyens de contact afin que vous puissiez joindre son service client que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient.
Joindre le service client de Sephora.fr par téléphone
Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de la boutique Sephora ou son service après vente en cas de problèmes par téléphone via le numéro suivant: 0809404045 (appel gratuit +prix d’appel). Les conseillers sont à votre écoute de 9h à 20h du lundi au samedi.
Contact Sephora en ligne
Pour avoir une idée sur les modalités de livraisons, pour suivre vos commandes et a fin de prendre connaissance de la carte fidélité,etc, vous pouvez contacter le service client en ligne en accédant au site officiel www.sephora.fr, après, vous devez cliquer sur la rubrique « Contact » qui se trouve en bas de la page du site marchant. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact puis envoyer votre demande. Les conseillers vont vous apporter une réponse à votre question dans des délais raisonnables.
Vous avez également la possibilité de consulter la FAQ et découvrez les réponses et solutions apportées par le service après vente aux questions posées par les clients.
Joindre Sephora sur les réseaux sociaux
Le magasin de vente en ligne est présent aussi sur les différents réseaux sociaux pour être plus accessible à ses clients. Vous pouvez ainsi contacter sephora sur la page Facebook, Twitter, snapchat, Instagram, Youtub, etc etc.
Contacter Sephora France par courrier
Si vous ne parvenez pas à joindre le service client Sephora par téléphone, ou si vous ne trouvez plus les réponses à vos questions sur la FAQ, n’hésitez pas à adresser votre demande par courrier postal à l’adresse suivante:
Service Clients-Sephora
65 avenue Edouard Vaillant,
92100 Boulogne Billancourt,
France.
N’hésitez pas à contacter le service clientèle de la boutique en ligne Sephora pour soumettre vos questions aux conseillers techniques et n’oubliez pas de laisser vos avis sur la marque de produits cosmétiques en commentaire.
