Service client Shayanashop

Shayanashop est un site de commerce en ligne spécialisé dans la vente d’herbes naturelles, de champignons et d’équipements pour fumer … Les produits proposés sont de première qualité et à un prix abordable. En fait, la marque ne dispose pas de magasin physique. Toutes les ventes se font par Internet uniquement via le portail officiel: shayanashop.com.

Vous voulez passer une commande sur le site Internet de la marque et vous ne savez pas comment? Vous désirez savoir si le produit que vous souhaitez acheter est légal dans votre pays? Contactez le service client shayana shop. Cela vous aidera à s’informer sur les conditions d’utilisation des produit, les modes de paiement et effectuer le suivi de votre commande. Vous pourrez également déposer un avis ou une réclamation pour un retard de livraison ou un produit défectueux.

Trouvez dans cet articles toutes les coordonnées vous permettant d’entrer en contact avec le service client shayanashop: Numéro de téléphone, site Internet, E-mail et adresse postale.

Contacter le service client shayanashop

Contacter le service client Shayanashop:

Il est, en fait, impossible de joindre shayana shop par téléphone. Par conséquent, si vous souhaitez contacter le service clientèle, cela ne sera possible que via Internet. Pour joindre l’enseigne en ligne, rendez-vous donc sur cette adresse french.shayanashop.com.

Une fois connecté sur le site, vous aurez la possibilité de: S’informer sur les différents produits proposés, créer un compte personnel, remplir votre panier et lancer votre commande en ligne. Pour faciliter votre tâche commencez donc par consulter la FAQ.

Comment accéder à la FAQ?

La foire aux questions (FAQ) est une page d’aide en ligne où vous pouvez obtenir une réponse rapide et immédiate à toutes vos questions. Pour y accéder, cliquez simplement sur la section Support client dans le menu droit du site. Vous trouverez, ainsi, les différentes interrogations fréquemment posées par les autres internautes. Ces derniers sont, en faite, accompagnés de la réponse appropriée et classés par catégories. Il vous sera alors possible d’aboutir à une information claire et précise sur:

  • Les produits, y compris les prescriptions de dosage.
  • La méthode de création et de gestion de votre compte client sécurisé en ligne.
  • Le suivi de votre commande, les délais de livraison et les procédures d’annulation ou de remboursement.
  • Les codes promos et la façon d’utilisation des chèques cadeaux.
  • Comment rejoindre un programme d’affiliation et établir une relation de partenariat avec l’entreprise.
  • Les différentes options de paiement et comment résoudre les problèmes qui y sont liés. Etc…

NB: En effets, vos achats peuvent êtres payés par transfert bancaire, crypto monnaie, ou en espèce. Pour le paiement en cash, envoyez l’argent avec le numéro de commande dans une enveloppe à cette adresse postale: Internet webshop, Postbus 55, 1260 AB Blaricum the netherlands. Notez également que vous ne devez pas mettre des pièces de monnaie dans l’enveloppe à envoyer. Il est donc suggéré d’arrondir le montant si nécessaire.

Joindre le support client en ligne

Pour plus de renseignement, vous pouvez joindre l’assistance clientèle via votre espace client personnel.

Mon compte client personnel:

En fait, acheter sur Shayana nécessite votre inscription préalable sur un espace client personnel. Pour ce faire, cliquez sur l’icône Enregistrez-vous. Celle-ci est présente sous la section Mes liens en haut à droite de la page d’accueil. Commencez alors à compléter le formulaire d’inscription avec les informations requises. Vous devez, ainsi, donner votre vrai nom, adresse de livraison et numéro de téléphone. Entrez ,ensuite,votre adresse e-mail, choisissez un mot de passe et validez votre inscription.

Se connecter à son espace client personnel

Si vous êtes déjà inscrit, vous pouvez vous connecter via la rubrique Mon compte. Cela, vous permettra de profiter des différents services en ligne: Passer et payer votre commande, déposer une réclamation un commentaire ou un avis, annuler votre achat, accéder et gérer votre boite mail …

Se connecter à sa boite mail shayanashop:

Pour contacter le service client par e-mail, vous pouvez accéder directement à votre compte de messagerie en ligne. Pour ce faire, cliquez en haut à droite du site sur le lien BOITE MAIL. Entrez vos identifiants dans les champs d’authentification et appuyez sur Connexion. Vous pourrez ainsi poser une question ou déposer une plainte pour: Un retard de livraison, commande non conforme ou un produits reçu en mauvaise état… Vous aurez une réponse dès que possible.

Utile A savoir:

  • En fait, Il est important de connaître les CGU du site avant tout achat. Cela vous aidera à connaître la légitimité des produits et les conditions légales de vente. Pour aboutir à cette interface, sélectionnez le lien “Disclaimer” (Avertissement) au bas de la page d’accueil.
  • Vous pouvez également contacter le site de vente en ligne par courrier électronique. Ceci est possible en utilisant cette adresse: utrecht@hushmail.com. C’est, en fait, une messagerie sécurisée anonyme associée à de nombreux sites similaires. Tels que: amsterdam-parties.net, cannabis-marijuana.net, hallucinogene.net, etc

Joindre le support client via les réseaux sociaux:

En plus des moyens classiques supra-évoqués, vous pouvez également joindre l’assistance clientèle de l’enseigne sur les réseaux sociaux. La marque est, en fait, présente sur les pages Facebook, Instagram et Youtub. Visitez l’un de ces médias pour suivre les actualités de la marque et vous informer des offres et des remises.

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