Somfy assistance

Somfy est un spécialiste des automatismes, des motorisations et des systèmes d’alarme pour l’habitat. Il accompagne les consommateurs dans toutes leurs démarches en leur proposant une assistance après-vente.

Si vous souhaitez passer des commandes en ligne, pour demander des remboursements en ligne ou pour poser n’importe quelle autre question, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne.

Somfy contact: Numéro de téléphone, en ligne et courrier postal

Somfy contact

Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’enseigne, obtenir des remboursements en ligne ou pour déposer une réclamation, Somfy met à votre disposition un service client fiable pour répondre à toutes vos interrogations par téléphone, par email ou par courrier postal.

Contacter Somfy par téléphone

contact service client Somfy

Pour obtenir des informations sur les produits et les prix de la marque ou simplement pour suivre une commande effectuée en ligne, vous pouvez contacter la société par téléphone en composant ce numéro: 0 820 055 055 (appel facturé 0,15 € par minute)

Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h 45.

Joindre la société domotique par email

Contact Somfy par email

Pour toute question, remarque ou suggestion, vous pouvez envoyer votre demande par email via cette adresse: somfy.boutique@somfy.com

Une équipe experte se chargera de répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.

Contacter Somfy en ligne

le service d’aide est disponible aussi sur internet via la rubrique « Contact« . Remplissez soigneusement le formulaire de contact qui se met à votre disposition puis envoyer votre demande au service concerné.

Des experts se chargeront de répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.

Écrire au siège social de l’entreprise

Il est possible d’adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

Somfy Activités SA
50 avenue du Nouveau Monde
F- 74 300 CLUSES

Se connecter à mon compte Somfy

Pour accéder à votre espace client en ligne, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

  • Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://www.somfy.fr/.
  • Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
  • Une interface de connexion va s’afficher, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Somfy connexion

Ceci est une capture écran du site https://www.somfy.fr/a

  • Validez votre demande de connexion

C’est fait, vous pouvez vous connecter à votre espace client en toute sécurité.

NB: En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe« qui se trouve tout en bas de la page d’identification du site.

Saisissez votre adresse email dans les champs appropriés puis suivez les instructions demandées.

Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.

Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de l’enseigne.

Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Somfy en commentaires ci-dessous.

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