Vous cherchez un moyen pour contacter le service client RTL9 pour des questions sur l’offre Panorama ou l’abonnement à la carte ?
Besoin de renseignements sur la grille TV des programmes ?
Comment avoir la chaine cinéma généraliste en direct gratuitement, la regarder en replay ou la recevoir par satellite ?
Ceci est le logo du site RTL9
Pas besoin de chercher ailleurs ! Consultez la suite de ce petit guide pour obtenir toutes les coordonnées de contact de RTL9 : Numéro de téléphone, mail et adresse.
Joindre le service client RTL9 par téléphone :
RTL9 fait partie des chaînes de la société Mediawan via sa filiale Mediawan Thematics. Pour toute demande ou réclamation concernant les services ou les émissions diffusées, vous devez alors vous adresser au support client de cette société propriétaire.
Ainsi, si vous voulez contacter le service client RT9 par téléphone, vous devez alors appeler le numéro suivant : 01 80 48 04 40.
Vous pouvez ainsi obtenir une assistance directe pour tous vos soucis et préoccupations.
Découvrez aussi sous ce lien toutes les coordonnées nécessaires pour contacter France 3.
Les moyens de communication disponibles sur Internet :
Il est également possible de joindre le service à la clientèle de cette chaîne privée luxembourgeoise en ligne en utilisant les différents outils de communication cités ci-dessous :
Envoyer un mail au support client RTL 9 :
Vous avez une question ou une plainte sur les programmes diffusés par la chaîne ? Un problème avec les services de son site officiel ? Comment modifier ou résilier votre abonnement RTL9 ?
Pour obtenir une réponse à vos questions par courriel, vous pouvez envoyer votre demande au support client RTL9 à l’adresse mail : digital(@)mediawan.com.
Soumettre une demande ou réclamation via le formulaire de contact en ligne :
En plus de l’adresse mail ci-dessus, vous avez aussi la possibilité d’écrire au support client RTL 9 via le formulaire de contact accessible sur le portail web de la chaine, à l’adresse www.rtl9.com/fr/contact.
Pour une information claire et rapide, vous devrez y renseigner ces différentes informations :
- Votre nom et votre prénom.
- Votre adresse mail.
- L’objet de votre demande.
- Et votre message en détail.
N’hésitez pas aussi de faire un tour sur la plateforme pour en savoir plus sur la grille TV (le programme du jour ou du soir), les actualités de la chaîne, les offres d’abonnement disponibles, etc.
Pour toute autre demande, vous pouvez aussi laisser un message ou un commentaire sur les différentes pages de réseaux sociaux de la chaîne. Celle-ci est en effet présente sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
Contacter RTL9 par courrier postal :
Pour résilier votre abonnement, vous pouvez le faire depuis votre compte en ligne ou en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
MEDIAWAN THEMATICS
46, avenue de Breteuil
75007 Paris
En effet, ce moyen de communication est également valable pour les réclamations ou encore les demandes et questions d’ordre général.
Comment regarder RTL9 en direct ou en replay gratuitement ?
RTL 9 est une chaîne de télévision mini-généraliste, commerciale et privée. Elle n’est malheureusement pas disponible sur la TNT gratuite.
Pour regarder les films ou séries diffusés en direct ou en replay, vous pouvez alors vous rendre sur le site officiel de Chaîne www.rtl9.com et vous abonner à l’une de ces offres disponibles :
- L’offre d’abonnement groupée « PANORAMA » pour un prix de 6,99€ par mois.
- Ou l’offre d’abonnement à la carte.
Vous pouvez ainsi accéder à vos programmes de cinéma préférés sur votre ordinateur ou appareil mobile.
Afin que vous puissiez regarder RTL 9 en direct à la télévision :, vous pouvez aussi souscrire un abonnement auprès des différents opérateurs ci-dessous :
-
CANAL : canal 45.
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ORANGE: canal 37.
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FREE : canal 29.
-
BOUYGUES : canal 34.
-
SFR : canal 72.
-
BIS TV : 58.
-
WATCH IT.
-
AMAZON CHANNELS.
Enfin, si vous voulez regarder la chaine n’importe où et n’importe quand, pensez donc à télécharger l’application Molotov TV sur votre appareil. L’application est en effet disponible pour un téléchargement gratuit pour PC Windows, MAC, Linux, Android, iPhone et iPad.
