Wish Service Client

Pour signaler une erreur de commande passée ou un retard de livraison ou si vous voulez demander un remboursement, vous devez contacter le service client Wish, le site de vente de vêtements, chaussures et accessoires en ligne.

Cette boutique commercialise différents articles de prêts à porter de bonne qualité et à des prix pas chers.

Chaque client peut passer une commande sur Internet et régler ses paiements grâce à son espace personnel inscrit gratuitement. La connexion au compte Wish.com est facile à faire également.

Comment contacter le service après vente ou le service commerciale? Quel est le numéro de téléphone à utiliser? Comment joindre le SAV ou l’assistance par mail ou adresse?

Contacter wish par téléphone

En cas de problèmes avec vos paiements ou avec vos remboursements, vous devez contacter le SAV par téléphone. Appelez alors un conseiller sur ce numéro de téléphone 1 800 266 0172. Il faut signaler que ce numéro est à l’étranger, à l’Etat Unis. On doit vous rappeler néanmoins que vous devez avoir quelques notions en anglais pour qu’on comprenne votre besoin.

contacter service client wish par téléphone

Joindre assistance et SAV par adresse postal

L’envoi d’un courrier postal reste aussi un moyen de contact pour joindre un conseiller. Vous devez alors écrire votre message contenant votre besoin exact (retard de remboursement, commande non livrée, achat en mauvais état,…). Votre courrier doit aussi être rédigé en anglais pour qu’on puisse vous aider. Une fois rempli, envoyez votre demander au site de vente sur cette adresse postale:

Siège Social Wish.com 
San Francisco, CA
.

Contact Service Client en ligne

La voie électronique reste le meilleur moyen pour joindre facilement l’enseigne. Ce moyen de contact est accessible depuis le site web officiel de la boutique. Rendez vous alors sur le site Wish.com puis accédez au formulaire de contact.

Renseignez toutes les données informationnelles demandées ainsi que votre message et envoyez. Un conseiller du service assistance va vous répondre dans les brefs délais pour vous aider à résoudre votre problème.

Vous pouvez également joindre un document en pièce jointe dans votre mail.

Aussi, le magasin est présent sur réseaux sociaux notamment sur Facebook.

Wish.com Mon Compte

Cette enseigne est accessible depuis un ordinateur ou depuis l’application mobile dédiée. Chaque client peut parcourir tous les catalogues de vêtements discount et acheter ce qui l’intéresse en ligne.

Wish.com Mon Compte

Pour passer une commande ou pour consulter l’historique de vos achats, vous devez vous inscrire et vous connecter à votre compte Wish. Ainsi, rendez vous sur le site de la boutique puis choisissez le moyen d’inscription que vous voulez:

  1. Création compte avec Facebook
  2. Inscription avec Google
  3. Inscription avec une adresse mail

Une fois votre compte est créé, vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte client comme suit:

  1. Allez sur le site de l’enseigne en français
  2. Cliquez sur « se connecter »
  3. Entrez votre adresse mail et votre mot de passe
  4. Validez

Remarque: Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » pour récupérer votre passe en cas de perte.

Si votre compte est bloqué, contactez le service assistance par mail qui va vous aider. De même, consultez le lien » Besoin d’aide? » pour trouver les réponses des assistants.

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