{"id":11939,"date":"2023-06-21T19:07:56","date_gmt":"2023-06-21T17:07:56","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=11939"},"modified":"2023-06-21T19:07:56","modified_gmt":"2023-06-21T17:07:56","slug":"comment-cotnacter-le-journal-l-avenir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/comment-cotnacter-le-journal-l-avenir\/","title":{"rendered":"Comment cotnacter le journal l’Avenir ?"},"content":{"rendered":"

Il existe plusieurs canaux de communication qui vous permettent de joindre le journal l’Avenir.<\/strong><\/p>\n

Par exemple, vous pouvez utiliser le contact t\u00e9l\u00e9phonique pour discuter avec un conseiller. Encore, il est possible de transmettre vos demandes par mail. Les assistants vous fourniront la r\u00e9ponse par la suite. De plus, ce journal met \u00e0 votre disposition un formulaire de contact facilitant la communication en ligne.<\/p>\n

Alors, si vous souhaitez poser des interrogations concernant votre abonnement digital ou papier, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser l’un de ces moyens de contact.<\/p>\n

Pour plus de d\u00e9tails, lisez cet article dans lequel vous trouverez toutes les coordonn\u00e9es de contact du journal l’Avenir.<\/strong><\/p>\n

\"Joindre<\/p>\n

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du journal l’Avenir<\/h2>\n

Le contact t\u00e9l\u00e9phonique vous permet d’obtenir plus d’informations \u00e0 propos de l’abonnement digital. Ce moyen de contact vous aide \u00e9galement de demander des renseignements sur la suspension pendant les vacances.<\/p>\n

Il est aussi valable pour r\u00e9clamer un probl\u00e8me avec votre abonnement ou l’identification \u00e0 votre compte en ligne.<\/p>\n

Quel que soit le th\u00e8me de votre demande, composez le num\u00e9ro suivant 081\/23.62.00<\/strong> afin d’\u00e9changer avec un conseiller \u00e0 la client\u00e8le et d\u00e9tailler votre souci.<\/p>\n

Cette ligne t\u00e9l\u00e9phonique est disponible pendant les horaires de travail : de lundi au vendredi de 8h \u00e0 17h.<\/p>\n

Le support client sera donc ravi de recevoir vos appels et vous fournir tous les renseignements utiles pendant les heures d’ouverture.<\/p>\n

Joindre le journal en ligne<\/h2>\n

Dans le cas o\u00f9 il est impossible de joindre le journal par t\u00e9l\u00e9phone, nous vous conseillons d’avoir recours au contact sur internet.<\/p>\n

Par exemple, si vous n’arrivez pas \u00e0 lire votre journal en ligne, vous pouvez solliciter l’aide des conseillers m\u00eame si vous \u00eates hors les horaires d’ouverture. Il suffit de transmettre votre courriel en d\u00e9taillant le probl\u00e8me. Ensuite, d\u00e8s qu’un assistant soit disponible, il vous fournira la solution.<\/p>\n

Pour ce faire, vous \u00eates libre de choisir entre soumettre votre demande par mail<\/strong> en utilisant l’adresse \u00e9lectronique du journal ou le formulaire de contact.<\/strong><\/p>\n

Envoyer un email au service \u00e0 la client\u00e8le l’Avenir<\/h3>\n

Le contact mail vous aide \u00e0 transmettre vos demandes d’aide en cas de probl\u00e8me d’acc\u00e8s \u00e0 votre comtpe en ligne ou difficult\u00e9 de changement de votre adresse.<\/p>\n

Les conseillers sont aussi pr\u00eats pour vous assister si vous n’arrivez pas \u00e0 suspendre votre abonnement pendant les vacances.<\/p>\n

Que vous souhaitiez d\u00e9poser une demande, question ou m\u00eame une r\u00e9clamation, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 r\u00e9diger vos mails et les envoyer \u00e0 l’adresse suivante abonnes(@)lavenir.net.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Veuillez mentionner le maximum de d\u00e9tails afin de faciliter le traitement de votre courriel. Ceci permet au support client de vous fournir la r\u00e9ponse rapidement.<\/p>\n

Remplir le formulaire<\/h3>\n

Pour vous faciliter la transmission de vos demandes, le journal l’Avenir<\/strong> met \u00e0 votre disposition un formulaire de contact disponible sur son site.<\/p>\n

Ainsi, vous n’avez qu’\u00e0 remplir les champs pour d\u00e9crire votre probl\u00e8me tout comme en contactant le service client BBC<\/a>. Il est accessible depuis la page suivante https:\/\/www.lavenir.net\/formulaire\/contact\/.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Visitez alors l’URL puis saisissez les informations exig\u00e9es. Ensuite, soumettez votre message en appuyant sur le bouton \u00ab\u00a0Envoyer ma demande\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Autres moyens de contact du journal<\/h2>\n

Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de contacter les autres d\u00e9partements du journal, \u00e0 savoir l’\u00e9quipe Marketing ou Publicit\u00e9.<\/p>\n

Vous disposez aussi de moyens de contact permettant de joindre les diff\u00e9rents bureaux du journal, tel que le bureau de Bruxelles ou Namur.<\/p>\n

Pour retrouver les coordonn\u00e9s de contact du service ou bureau souhait\u00e9, rendez-vous sur le site\u00a0https:\/\/www.lavenir.net\/.<\/strong><\/p>\n

\"Entrer

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/www.lavenir.net\/<\/p><\/div>\n

Ensuite, naviguez vers le bas de la page puis s\u00e9lectionnez le menu\u00a0\u00ab\u00a0Nous contacter\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Ainsi, vous \u00eates sur la page de contact du journal. Choisissez donc le service, la r\u00e9daction ou le bureau en question. De cette fa\u00e7on, on vous pr\u00e9sente le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le contact mail et l’adresse postale du service souhait\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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